Όταν σκέφτεσαι τα Χριστούγεννα και προσπαθείς να φανταστείς μια «κλασική» διακόσμηση, δεν ξεκινάς από ένα σχήμα, μια υφή ή ένα υλικό. Ξεκινήστε με τρία χρώματα. Βλέπεις αμέσως ένα βαθύ κόκκινο, ένα έντονο πράσινο, μια πινελιά χρυσού που τραβάει το φως. Πριν καν επιλέξετε μια κορδέλα, μια μπάλα ή ένα κουτί, η παλέτα είναι ήδη εκεί, χαραγμένη στην οπτική σας μνήμη. Λες και τα Χριστούγεννα έχουν έναν άγραφο χρωματικό κώδικα που εσείς, ο πελάτης σας και όλοι όσοι μπαίνουν στο κατάστημα γνωρίζετε ενστικτωδώς, χωρίς να χρειάζεται να τον εξηγήσετε.
Ωστόσο, αυτός ο κώδικας δεν γεννήθηκε τυχαία. Το χρυσό, το κόκκινο και το πράσινο δεν είναι απλώς «όμορφα χρώματα που λειτουργούν τα Χριστούγεννα», αλλά το αποτέλεσμα μιας πολύ μεγάλης διαστρωμάτωσης θρησκευτικών συμβόλων, λαϊκών παραδόσεων, καλλιτεχνικών εικόνων, εμπορικών επιλογών και οικογενειακών συνηθειών. Κάθε κόκκινος φιόγκος που δένετε γύρω από ένα κουτί, κάθε πράσινη διακόσμηση που προσθέτετε σε ένα στεφάνι, κάθε χρυσή λεπτομέρεια που βάζετε σε ένα περιτύλιγμα λέει μια ιστορία πολύ παλαιότερη από το μεμονωμένο αντικείμενο που συσκευάζετε.
Αν σταματήσετε για μια στιγμή για να κοιτάξετε τα παράθυρά σας ή τα διακοσμημένα ράφια σας, συνειδητοποιείτε ότι αυτά τα τρία χρώματα συνεργάζονται σαν γλώσσα. Το κόκκινο φέρνει ζεστασιά, εγγύτητα, συναίσθημα. Το πράσινο θυμίζει τη φύση, τη συνέχεια, μια ιδέα καθησυχασμού του «αειθαλούς» που αντιστέκεται στον χειμώνα. Ο χρυσός προσθέτει φως, πολυτιμότητα, υπόσχεση γιορτής και αξίας. Μαζί, δημιουργούν μια ατμόσφαιρα που ο πελάτης σας αναγνωρίζει αμέσως ως «χριστουγεννιάτικη», ακόμα κι αν δεν χρειάζεται να βάλετε ούτε έναν Άγιο Βασίλη στον ορίζοντα.
Πίσω από αυτή την αμεσότητα κρύβονται αιώνες ιστορίας. Ακόμη και πριν τα Χριστούγεννα ήταν μια χριστιανική γιορτή όπως τη γνωρίζετε σήμερα, το χειμώνα γιορτάζονταν τελετουργίες που σχετίζονται με τον κύκλο του φωτός και της φύσης. Το αειθαλές δέντρο, για παράδειγμα, ήταν ήδη σύμβολο ζωής που δεν σβήνει, σημάδι συνέχειας στην πιο σκοτεινή στιγμή του χρόνου. Το πράσινο λοιπόν δεν γεννήθηκε μόνο ως το «χρώμα του χριστουγεννιάτικου δέντρου», αλλά ως οπτική απάντηση σε μια βαθιά ανάγκη για σταθερότητα και ελπίδα. Όταν επιλέγετε μια κορδέλα ή ένα χαρτί σε μια συγκεκριμένη απόχρωση του πράσινου σήμερα, αγκιστρώνετε εν αγνοία σας αυτή τη μακρά παράδοση νοήματος.
Το κόκκινο είναι συνυφασμένο με την ιερή και την οικιακή διάσταση. Είναι το χρώμα των λειτουργικών αμφίων σε κάποιες γιορτές, της μορφής του Αγίου Νικολάου και στη συνέχεια του Άγιου Βασίλη, αλλά και της φωτιάς στο τζάκι, του κοινού κρασιού, των μούρων που είναι διάσπαρτα στεφάνια και γιρλάντες. Είναι ένα χρώμα που μιλάει για ζεστασιά, καρδιά, συναισθηματική ένταση. Όταν το χρησιμοποιείτε σε συσκευασία ή διακόσμηση, δεν «φωτίζετε» απλώς τη σκηνή: προκαλείτε μια οικογενειακή ατμόσφαιρα, μια οικειότητα που ο πελάτης έχει συνδέσει με τα Χριστούγεννα από την παιδική του ηλικία.
Τέλος, ο χρυσός φέρει μαζί του τη γλώσσα του φωτός και του ιερού. Αναφέρεται σε εικόνες, άμφια, θησαυρούς που φέρνουν ως δώρα, αλλά και στα τεχνητά φώτα που φωτίζουν το σκοτάδι του χειμώνα, στις επιφάνειες που λάμπουν κάτω από τους προβολείς μιας βιτρίνας. Είναι το χρώμα που μεταμορφώνει ένα αντικείμενο σε δώρο, ένα απλό δοχείο σε «πολύτιμη σκέψη». Όταν βάζεις έστω και μια χρυσή λεπτομέρεια σε μια συσκευασία, δηλώνεις ότι αυτό το προϊόν αξίζει προσοχής, ότι έχει ιδιαίτερη αξία σε μια ιδιαίτερη εποχή του χρόνου.
Στο πέρασμα των αιώνων, αυτές οι διαστάσεις –θρησκευτικές, συμβολικές, οικογενειακές, εμπορικές– έχουν συνυφθεί, κατακαθιστεί, απλοποιηθεί. Η τέχνη, η εικονογραφημένη παιδική λογοτεχνία, ο κινηματογράφος, η διαφήμιση και το οπτικό merchandising έχουν υιοθετήσει, τονίσει και κάνει καθολικές αυτές τις χρωματικές επιλογές. Σήμερα κληρονομείτε αυτές τις «έτοιμες» εικόνες: δεν χρειάζεται να τις εξηγήσετε στο κοινό σας, απλά πρέπει να τις χρησιμοποιήσετε. Αλλά ακριβώς επειδή το χρησιμοποιείτε κάθε χρόνο, αξίζει να καταλάβετε από πού προέρχεται, τι πραγματικά επικοινωνεί και πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε με συνειδητό και μη τετριμμένο τρόπο.
Εάν ασχολείστε με τη διακόσμηση, τις βιτρίνες, τα εξαρτήματα ή τη συσκευασία, η γνώση της ιστορίας και της σημασίας των χριστουγεννιάτικων χρωμάτων σας προσφέρει ένα πραγματικό πλεονέκτημα. Σας επιτρέπει να αποφασίσετε πότε θα παραμείνετε στο αυλάκι του κλασικού και πότε θα παρεκκλίνετε έξυπνα. Σας βοηθά να επιλέξετε τις σωστές αποχρώσεις με βάση την ταυτότητα του καταστήματος ή της επωνυμίας σας. Σας δίνει εργαλεία για να δημιουργήσετε μια συνεκτική αφήγηση μεταξύ αυτού που εμφανίζετε, του τρόπου με τον οποίο το τυλίγετε και του τρόπου με τον οποίο το παραδίδετε στα χέρια του πελάτη.
Σε αυτό το άρθρο θα σας συνοδεύσουμε σε αυτό το ταξίδι: από τις ιστορικές και συμβολικές ρίζες των χριστουγεννιάτικων χρωμάτων μέχρι την πρακτική μετάφρασή τους σε διακόσμηση, βιτρίνα και συσκευασία. Θα αρχίσετε να βλέπετε το χρυσό, το κόκκινο και το πράσινο όχι μόνο ως τρία εκπτωτικά χρώματα για την εποχή, αλλά ως τρεις αφηγηματικούς κώδικες που μπορείτε να ενορχηστρώσετε για να κάνετε κάθε σκηνοθεσία και κάθε περιτύλιγμα όχι μόνο «χριστουγεννιάτικο», αλλά πραγματικά ουσιαστικό και αξέχαστο για όσους το παρατηρούν.
Η προέλευση των χρωμάτων των Χριστουγέννων: από τις παγανιστικές γιορτές στη χριστιανική παράδοση
Για να καταλάβετε γιατί σήμερα, όταν σκέφτεστε τα Χριστούγεννα, βλέπετε αμέσως χρυσό, κόκκινο και πράσινο, πρέπει να κάνετε ένα βήμα πίσω στο χρόνο, πολύ πριν από τα φώτα, τις βιτρίνες και ακόμη και πριν από τα Χριστούγεννα ως χριστιανική γιορτή. Πρέπει να φανταστείτε έναν κόσμο όπου ο χειμώνας δεν είναι απλώς μια εποχή, αλλά ένα πεδίο δοκιμών: το κρύο είναι πιο έντονο, το φως είναι σπάνιο, οι καλλιέργειες είναι σε ακινησία. Σε αυτό το πλαίσιο, τα χρώματα δεν είναι μια αισθητική λεπτομέρεια, αλλά μια συμβολική γλώσσα που μιλά για επιβίωση, ελπίδα και αναγέννηση.
Στην καρδιά του χειμώνα, οι ευρωπαϊκοί πληθυσμοί γιόρταζαν γιορτές που σχετίζονται με το ηλιοστάσιο: τη μεγαλύτερη νύχτα του χρόνου, αυτή στην οποία φαίνεται να επικρατεί το σκοτάδι, αλλά ταυτόχρονα αρχίζει ανεπαίσθητα η επιστροφή του φωτός. Εδώ εμφανίζεται το πράσινο. Τα κλαδιά του πεύκου, του έλατου, του πουρναριού και άλλων αειθαλών φυτών μεταφέρθηκαν σε εσωτερικούς χώρους ή εκτέθηκαν έξω ως υπενθύμιση ότι η ζωή δεν έχει εξαφανιστεί, απλώς έχει υποχωρήσει βαθιά. Αυτό το έντονο πράσινο, εν μέσω των θαμπών τόνων του χειμώνα, ήταν ένα πολύ ισχυρό οπτικό σημάδι: η φύση αντιστέκεται, ο κύκλος θα ξαναρχίσει. Όταν χρησιμοποιείτε το πράσινο σήμερα σε διακοσμητικά, χαρτιά, κορδέλες, επαναλαμβάνετε, χωρίς να το γνωρίζετε, αυτή την αρχαία χειρονομία του να φέρνεις «ζωή» στο σκοτάδι.
Δίπλα στο πράσινο υπήρχε πάντα το κάλεσμα της φωτιάς. Το κόκκινο, αρχικά, είναι το χρώμα των φλογών που ζεσταίνουν, φωτίζουν και ενώνουν. Είναι το χρώμα του μαγκάλι γύρω από το οποίο μαζευόμαστε, του αίματος που ρέει και επομένως αντιπροσωπεύει ενέργεια, ζωτική δύναμη, προστασία. Στα μεσοχειμωνιάτικα φεστιβάλ, όπου έκαιγαν κορμούς, φωτίζονταν αυλές και γιορταζόταν η αντίσταση στην εχθρική εποχή, οι ζεστοί τόνοι είχαν μια σχεδόν τελετουργική λειτουργία: να πυροδοτούν την αντίληψη της θερμότητας ακόμα και όταν οι θερμοκρασίες έλεγαν το αντίθετο. Αν σκεφτείτε τα κόκκινα μούρα του πουρνάρι ή του γκι, καταλαβαίνετε πώς αυτό το χρώμα ζούσε πάντα σε στενή επαφή με το πράσινο: η φύση που αντιστέκεται, η ζωή που πάλλεται.
Μετά υπάρχει ο χρυσός, που πριν γίνει χρώμα είναι υλικό. Στην αρχαία φαντασία, ο χρυσός έχει διπλή συμβολική δύναμη: είναι στερεοποιημένο φως και συγκεντρωμένος πλούτος. Θυμίζει τον ήλιο, το ζεστό και κανονικό φως του, αλλά και ό,τι είναι σπάνιο, πολύτιμο, να προστατεύεται. Χρησιμοποιείται σε κοσμήματα, διακοσμήσεις, τελετουργικά αντικείμενα. Σε ένα πλαίσιο σκληρού χειμώνα και περιορισμένων πόρων, το να δείχνεις κάτι χρυσό ισοδυναμεί με το να λες: εδώ υπάρχει αφθονία, εδώ υπάρχει προστασία, εδώ υπάρχει κάτι που αξίζει τον κόπο. Όταν εισάγετε χρυσές λεπτομέρειες στο στήσιμό σας, επανεκδίδετε αυτή τη χειρονομία με ένα σύγχρονο κλειδί: δηλώνετε αξία, υπόσχεστε φως.
Με την έλευση του Χριστιανισμού, αυτή η συμβολική κληρονομιά δεν διαγράφηκε, αλλά ερμηνεύτηκε εκ νέου. Η Εκκλησία επικαλύπτει τις εορτές του ηλιοστασίου και τις μετατρέπει σε εορτασμό της γέννησης του Χριστού. Τα αειθαλή κλαδιά, ήδη σημάδια ζωής και συνέχειας, γίνονται σύμβολα της αιώνιας ζωής. Το πράσινο παίρνει μια πνευματική χροιά: δεν είναι μόνο η φύση που αντιστέκεται στο κρύο, είναι η ελπίδα που αντιστέκεται στο κακό, είναι η ιδέα μιας συμφωνίας που δεν σπάει. Τα χριστιανικά Χριστούγεννα κληρονομούν αυτό το χρώμα και το μεταφέρουν σε εκκλησίες, σπίτια, αγιογραφίες.
Το κόκκινο, με τη σειρά του, φορτίζεται με νέες έννοιες. Γίνεται το χρώμα του μαρτυρίου, της θυσίας, της αγάπης του Χριστού που «δίνει αίμα» για τους ανθρώπους. Αλλά δεν χάνει την οικιακή και ζεστή του διάσταση: το χρώμα της φωτιάς, του κρασιού, της οικογενειακής ζεστασιάς παραμένει. Είναι συναρπαστικό να βλέπεις πώς ένα μόνο χρώμα καταφέρνει να συγκρατεί το ιερό και το καθημερινό: από τη μια πλευρά, τα λειτουργικά άμφια, τα άμφια, οι ιερές παραστάσεις. από την άλλη, το τραπέζι, το τζάκι, οι μικρές λεπτομέρειες που σε κάνουν να νιώθεις «σαν στο σπίτι σου». Όταν επιλέγετε ένα συγκεκριμένο κόκκινο για μια κορδέλα ή χαρτί, κινείστε μέσα σε αυτή τη διπλή αντήχηση: πνευματική ένταση και συναισθηματική ένταση.
Ο χρυσός, στη χριστιανική γλώσσα, συνδέεται άμεσα με τη διάσταση του θείου. Είναι το χρώμα της ουράνιας δόξας, των ακτίνων φωτός που περιβάλλουν τις ιερές μορφές, των δώρων των Μάγων. Μπαίνει στις εικόνες, στις κορνίζες, στα ψηφιδωτά, στα λειτουργικά αντικείμενα. Το καθήκον του είναι να κάνει ορατή μια αόρατη πραγματικότητα: το ιερό. Ταυτόχρονα, όμως, παραμένει και η γλώσσα του πολύτιμου, του «σημαντικού δώρου». Είναι σημαντικό ότι στην αφήγηση των Χριστουγέννων εμφανίζονται δώρα από πολύτιμα μέταλλα και σπάνια αρώματα: όπου υπάρχει χρυσός, υπάρχει κάτι μοναδικό, άξιο να γιορταστεί.
Καθώς περνούσαν οι αιώνες, αυτός ο συνδυασμός παγανιστικών και χριστιανικών νοημάτων παγιώθηκε. Στις μεσαιωνικές εκκλησίες και στις χειρόγραφες μινιατούρες, το κόκκινο, το πράσινο και το χρυσό βρίσκονται σε συνεχή διάλογο: με το πρόσχημα των χαρακτήρων, στα διακοσμητικά μοτίβα, στο φόντο. Τα Χριστούγεννα αρχίζουν να αναπαρίστανται όχι μόνο ως θεολογικό γεγονός, αλλά και ως οικιακή, συναισθηματική σκηνή. Και τα χρώματα ακολουθούν αυτό το διπλό μητρώο: σου λένε ένα θρησκευτικό μυστήριο, αλλά και μια οικειότητα, μια ζεστασιά, μια αίσθηση του ανήκειν.
Όταν έφτασε η σύγχρονη εποχή και στη συνέχεια η αστική εποχή, η χριστουγεννιάτικη εικονογραφία έφυγε από τις εκκλησίες και μπήκε στα σπίτια, στις πλατείες, στην εκκολαπτόμενη κουλτούρα της εικόνας. Το στολισμένο δέντρο, που έχει ρίζες στον γερμανικό κόσμο και στη σύνδεση με αειθαλή δέντρα, γίνεται η τέλεια σκηνή για αυτό το χρωματικό τρίο. Το πράσινο του έλατου χρησιμεύει ως οπτική βάση, το κόκκινο των διακοσμήσεων φωτίζει τα εστιακά σημεία, το χρυσό των συρμάτων και των φώτων δημιουργεί σπίθες κύρους. Σιγά-σιγά, ο συνειρμός σταθεροποιείται: όταν βλέπεις αυτά τα τρία χρώματα μαζί, ακόμη και σε εντελώς κοσμικά πλαίσια, σκέφτεσαι αμέσως τα Χριστούγεννα.
Σε αυτό το σημείο μπαίνει στο παιχνίδι και η εμπορική διάσταση. Με την εξάπλωση των καρτ ποστάλ, των εικονογραφημένων καταλόγων, των διαφημίσεων και των μεγάλων βιτρινών της πόλης, αυτές οι χρωματικές επιλογές κωδικοποιήθηκαν και επαναλήφθηκαν μέχρι να γίνουν πρότυπο. Το κόκκινο των ρούχων του Άγιου Βασίλη, το πράσινο των στυλιζαρισμένων ελάτων, το χρυσό των ευχετήριων γραμμάτων και των διακοσμητικών αστεριών δημιουργούν ένα κοινό οπτικό ρεπερτόριο. Είναι ένα ρεπερτόριο που διασχίζει θρησκείες, γλώσσες, πολιτισμούς και που σήμερα σας επιτρέπει να επικοινωνείτε «Χριστούγεννα» ακόμα και απλά τοποθετώντας ένα πράσινο κουτί με μια κόκκινη κορδέλα και μια μικρή χρυσή λεπτομέρεια σε ένα γραφείο.
Είτε διακοσμείτε, είτε διακοσμείτε είτε συσκευάζετε, όλα αυτά έχουν μια σαφή συνέπεια: κάθε φορά που εργάζεστε με χρυσό, κόκκινο και πράσινο, βρίσκεστε σε μια τροχιά αιώνων. Δεν επιλέγετε απλώς «τα χρώματα που πάνε στα Χριστούγεννα», αγγίζετε βαθιές χορδές της συλλογικής μνήμης, συνομιλείτε με αρχαίες τελετουργίες φωτός και ελπίδας, με αιώνες ιερής τέχνης, με την εξέλιξη της κουλτούρας της προσφοράς. Όσο περισσότερα γνωρίζετε για αυτές τις προελεύσεις, τόσο περισσότερο μπορείτε να αποφασίσετε πώς να τις χρησιμοποιήσετε: αν θα παραμείνετε εντελώς εντός του κανόνα του κλασικού, αν θα μετακινήσετε τις αποχρώσεις για να δώσετε έναν πιο σύγχρονο χαρακτήρα, αν θα εισάγετε αντιθέσεις που έχουν σχεδιαστεί για να ενισχύσουν την ταυτότητα του καταστήματος ή της επωνυμίας σας.
Η κατανόηση από πού προέρχονται αυτά τα χρώματα σάς επιτρέπει να κάνετε ένα άλμα στην ποιότητα: δεν «ακολουθείτε απλώς την παράδοση», αλλά αρχίζετε να τη σχεδιάζετε. Και κάθε συνδυασμός που κατασκευάζετε, κάθε βιτρίνα που φωτίζετε, κάθε συσκευασία που φεύγει από το κατάστημά σας γίνεται ένα ακόμη κομμάτι αυτής της πολύ μεγάλης ιστορίας, που από το αρχαίο χειμερινό ηλιοστάσιο φτάνει στα χέρια σας.
Κόκκινο: το χρώμα του ιερού, της οικιακής ζεστασιάς και των έντονων συναισθημάτων
Όταν σκέφτεστε τα Χριστούγεννα, το κόκκινο είναι σχεδόν πάντα το πρώτο χρώμα που εμφανίζεται. Αρκεί να ρίξετε μια ματιά σε μια κατακόκκινη λεπτομέρεια, ένα κατακόκκινο ύφασμα, ένα γυαλιστερό μούρο σε ουδέτερο φόντο για να ολοκληρώσει το μυαλό σας τη σκηνή από μόνο του: ένα στρωμένο τραπέζι, ένα αναμμένο τζάκι, στοιβαγμένα πακέτα, μια γεμάτη, σχεδόν πυκνή ατμόσφαιρα προσδοκίας και ζεστασιάς. Το κόκκινο δεν είναι μια απλή χρωματική «προφορά», είναι ένα πολύ ισχυρό συναισθηματικό σήμα. Σου μιλάει για φωτιά, για καρδιά, για παρουσία. Είναι το χρώμα που δεν μπορείς να αγνοήσεις.
Στην αρχαιότερη διάστασή του, το κόκκινο είναι πρώτα και κύρια το χρώμα της ζωής που ρέει. Αναφέρεται στο αίμα, επομένως στη δύναμη της ζωής, στην ευπάθεια και τη δύναμη μαζί. Είναι το χρώμα των πληγών και των παθών, των νικών και των θυσιών. Όταν ο Χριστιανισμός επικαλύπτεται με τις αρχαίες λατρείες, το κόκκινο απορροφά μια πολύ ακριβή ιερή αξία: γίνεται το χρώμα του μαρτυρίου, της αγάπης «μέχρι του σημείου της αυτοπροσφοράς», των μεγάλων λειτουργικών εορτών. Τον συναντάς με τα άμφια των καρδιναλίων, με τα υφάσματα που ντύνουν τους βωμούς και τις γιορτές, με τις λεπτομέρειες που τονίζουν τις επίσημες στιγμές. Αν κοιτάξετε οποιαδήποτε χριστιανική εικονογραφία που σχετίζεται με τα Πάθη ή τις μεγάλες γιορτές, μπορείτε να αναγνωρίσετε πώς χρησιμοποιείται το κόκκινο για να πει: κάτι αποφασιστικό συμβαίνει εδώ, εδώ υπάρχει μια ένταση που δεν μπορεί να αποδυναμωθεί.
Ταυτόχρονα, αυτό το χρώμα δεν μένει κλειστό στο χώρο του ιερού. Μπαίνει στο σπίτι, στην καθημερινότητα, στην πιο οικεία διάσταση του πάρτι. Σκεφτείτε το κόκκινο του κοινού κρασιού, το τούβλο και τις φλόγες του τζακιού, τα μήλα, τα μούρα πουρνάρι, τα υφάσματα που ζεσταίνουν οπτικά ένα δωμάτιο. Το κόκκινο είναι το χρώμα της οικιακής ζεστασιάς: κάνει ένα δωμάτιο να αισθάνεται πιο ζωντανό, ένα τραπέζι πιο γενναιόδωρο, ένα πακέτο πιο «γεμάτο» από κάτι, ακόμα και όταν το περιεχόμενο είναι ακόμα μυστηριώδες. Είναι σαν να έλεγε στον πελάτη σας: εδώ δεν θα βρείτε μόνο ένα προϊόν, αλλά μια στιγμή εγγύτητας, μια μερίδα οικειότητας.
Στο μπροστινό μέρος των πιο πρόσφατων χριστουγεννιάτικων εικόνων, το κόκκινο είναι άρρηκτα συνδεδεμένο με φιγούρες που γνωρίζετε πολύ καλά. Ο Άγιος Νικόλαος των ευρωπαϊκών λαϊκών παραμυθιών, με τα λειτουργικά του ρούχα, και ο σύγχρονος Άγιος Βασίλης, με το κόκκινο παλτό του με τις λευκές άκρες, καθορίζουν οριστικά τη σύνδεση μεταξύ αυτού του χρώματος και της ιδέας του δώρου, του ταξιδιού στη νύχτα, της άφιξης κάτι επιθυμητού. Κατά τη διάρκεια των δεκαετιών, εικονογραφήσεις, διαφημίσεις, ταινίες, καρτ ποστάλ και χριστουγεννιάτικες καμπάνιες έχουν ενισχύσει αυτόν τον κώδικα σε σημείο να τον κάνουν αυτόματο: ένα μεγάλο κόκκινο παλτό, ένα καπέλο, μια κορδέλα δεμένη γύρω από ένα πακέτο και αμέσως το μυαλό του πελάτη σας ενεργοποιεί το αρχείο «Χριστούγεννα».
Στη συνέχεια, υπάρχει μια ψυχολογική διάσταση που σας απασχολεί πολύ στενά, γιατί επηρεάζει άμεσα τον τρόπο με τον οποίο ο πελάτης σας αντιλαμβάνεται τα εξαρτήματα και τα περιτυλίγματά σας. Το κόκκινο είναι ένα χρώμα που επιταχύνει. Προσελκύει το βλέμμα πιο γρήγορα από άλλα, εστιάζει την προσοχή, δημιουργεί μια αίσθηση επείγοντος ή σημασίας. Όπου υπάρχει κόκκινο, υπάρχει κάτι που απαιτεί απόφαση. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο χρησιμοποιείται συχνά στην επικοινωνία για την αναφορά προσφορών, ειδήσεων, παροτρύνσεων για δράση. Στο πλαίσιο των Χριστουγέννων, αυτή η ίδια ενέργεια μεταφράζεται σε θετικό ενθουσιασμό, προσδοκία και επιθυμία συμμετοχής στο πάρτι. Όταν το χρησιμοποιείτε σε βιτρίνα ή συσκευασία, πρέπει να το γνωρίζετε: κυριολεκτικά ανεβάζετε τη συναισθηματική ένταση της σκηνής.
Αυτή η δύναμη, ωστόσο, χρειάζεται μέτρηση. Η περίσσεια κόκκινου μπορεί να γίνει κουραστική, επιθετική, ακόμη και αποκρουστική. Εδώ παίζει ρόλο η επαγγελματική σας ευαισθησία. Δεν είναι όλα τα κόκκινα ίδια και δεν παράγουν όλες οι εντάσεις το ίδιο αποτέλεσμα. Μια βαθιά απόχρωση, κοντά στο μπορντό, λέει για πιο εκλεπτυσμένα, σχεδόν αριστοκρατικά Χριστούγεννα και ταιριάζει πολύ με πλούσια υλικά, όπως βελούδα, ανάγλυφα χαρτιά, σατέν κορδέλες. Ένα πιο φωτεινό κόκκινο κερασιού μιλάει μια πιο παιχνιδιάρικη, οικεία, οικογενειακή και παιδική γλώσσα. Ένα φωτεινό και κορεσμένο κόκκινο, πολύ γυαλιστερό, μπορεί να λειτουργήσει πολύ καλά σε ποπ, αστικά, σύγχρονα περιβάλλοντα, ειδικά αν το συνδυάσετε με καθαρά λευκά και ψυχρά μεταλλικά.
Το υλικό με το οποίο κάνετε κόκκινο είναι επίσης θεμελιώδες. Ένα ματ κόκκινο, σε φυσικό χαρτί, επικοινωνεί μια ορισμένη νηφαλιότητα, μια διακριτική φινέτσα, ιδανική αν θέλετε να δώσετε στο κατάστημά σας μια ποιοτική ταυτότητα χωρίς υπερβολές. Ένα γυαλιστερό κόκκινο, σε λείες ή μεταλλικές επιφάνειες, δηλώνει αμέσως γιορτή, λάμψη, εορταστικό πνεύμα. Εάν επιλέξετε μια κορδέλα από ανάγλυφο ύφασμα, το κόκκινο γίνεται ζεστό και απτικό. Εάν επιλέξετε μια λαμπρή πλαστική μεμβράνη, γίνεται άμεση, εμπορική, σχεδόν σκηνογραφική. Κάθε φορά που επιλέγετε ένα κόκκινο χαρτί ή μια κορδέλα από το βιβλίο δειγμάτων, αποφασίζετε όχι μόνο για ένα χρώμα, αλλά για το είδος της ιστορίας που θα πείτε με αυτό το κόκκινο.
Στον διάλογο με τα άλλα χρώματα των Χριστουγέννων, το κόκκινο παίζει πρωταγωνιστικό ρόλο. Στο πράσινο του έλατου, στις γιρλάντες, στα χαρτιά που θυμίζουν τη φύση, το κόκκινο φωτίζει σημεία οπτικής εστίασης που καθοδηγούν το μάτι. Είναι σαν ισχυρά σημεία στίξης: υποδεικνύουν πού πρέπει να σταματήσει, να καθυστερήσει, να επιθυμήσει ο πελάτης. Μαζί με το χρυσό, το κόκκινο δημιουργεί ένα ζευγάρι ισχυρών επιπτώσεων, το οποίο θυμίζει αμέσως την ιδέα ενός πολύτιμου δώρου, μιας σημαντικής περίστασης, μιας «ιδιαίτερης στιγμής του χρόνου». Αν, από την άλλη, το συσχετίσετε με λευκά, ιβουάρ, ζεστά γκρι, το κόκκινο γίνεται η καρδιά μιας πιο ήρεμης, πιο σκανδιναβικής παλέτας, όπου μερικές καλές δόσεις είναι αρκετές για να δώσουν έναν χριστουγεννιάτικο χαρακτήρα σε ολόκληρο το περιβάλλον.
Για εσάς, που εργάζεστε με φυσικούς χώρους και συγκεκριμένα αντικείμενα, το κόκκινο είναι επίσης ένα εργαλείο κατεύθυνσης. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε μονοπάτια μέσα στο κατάστημα, να καθοδηγήσετε τη θέα σε συγκεκριμένες περιοχές, να τονίσετε την ενότητα δώρων, να επισημάνετε προϊόντα που θέλετε να προωθήσετε ιδιαίτερα. Ένας κόκκινος φιόγκος που επαναλαμβάνεται με συνέπεια σε όλη την περιοχή της οθόνης γίνεται ένα αφηγηματικό νήμα που συγκρατεί ράφια, οθόνες, ταμείο και πακέτα που φεύγουν από το κατάστημα. Ο πελάτης δεν το παρατηρεί με ορθολογικό τρόπο, αλλά αντιλαμβάνεται μια ενότητα, μια συνοχή που ενισχύει την ταυτότητα του χώρου σας.
Στη συνέχεια, υπάρχει μια πιο οικεία διάσταση, η οποία αφορά τις προσωπικές αναμνήσεις. Για πολλούς πελάτες, το κόκκινο είναι το χρώμα των πρώτων γιορτών που θυμούνται ως παιδιά: ο φιόγκος στο πρώτο «σημαντικό» δώρο, το μεγάλο τραπεζομάντιλο που βγήκε μόνο τον Δεκέμβριο, το πουλόβερ με χριστουγεννιάτικα μοτίβα, οι γυάλινες μπάλες που κρέμονται από το δέντρο του σπιτιού των παππούδων τους. Όταν χρησιμοποιείτε το κόκκινο έξυπνα, αξιοποιείτε αυτό το βαθύ συναισθηματικό αρχείο. Δεν μπορείτε να το ελέγξετε εντελώς, αλλά μπορείτε να βάλετε τον εαυτό σας στην καλύτερη κατάσταση, έτσι ώστε μια λεπτομέρεια, ένας τόνος, ένας συνδυασμός χρωμάτων να πυροδοτήσουν μια στοργική αναγνώριση, ένα αίσθημα «ήδη είδατε και ήδη αγαπήσατε».
Η πρόκληση, για εσάς, δεν είναι να θεωρήσετε το κόκκινο ως προφανή επιλογή μόνο και μόνο επειδή «πάντα γινόταν έτσι». Μπορείτε να αναρωτηθείτε ποιος τύπος κόκκινου αντιπροσωπεύει καλύτερα τον χαρακτήρα του καταστήματός σας ή της επωνυμίας που επικοινωνείτε. Μπορείτε να αποφασίσετε αν θα χρησιμοποιήσετε το κόκκινο ως απόλυτο πρωταγωνιστή ή ως νότα έμφασης σε μια πιο ασυνήθιστη παλέτα. Μπορείτε να εργαστείτε με αφαίρεση, περιορίζοντάς το σε μερικές λεπτομέρειες υψηλής ποιότητας ή με ελεγχόμενο κορεσμό, χτίζοντας σκηνογραφικές βιτρίνες στις οποίες κυριαρχεί το κόκκινο αλλά εξισορροπείται από πιο ουδέτερα υλικά και υφές.
Τελικά, το κόκκινο στα Χριστούγεννα είναι όλα αυτά: ιερότητα και οικιακή ζωή, συναισθηματική ένταση και οπτική στρατηγική, προσωπική μνήμη και μάρκετινγκ. Όταν δένετε μια κόκκινη κορδέλα γύρω από ένα κουτί, όταν επιλέγετε ένα κόκκινο χαρτί για το περιτύλιγμα μετά την πώληση, όταν αποφασίζετε να τοποθετήσετε ένα μεγάλο κόκκινο στοιχείο στο παράθυρο, θέτετε σε κίνηση μια σειρά από έννοιες που ξεπερνούν κατά πολύ την τεχνική χειρονομία. Λέτε στον πελάτη σας: αυτό δεν είναι απλώς μια αγορά, είναι μια σκηνή, μια στιγμή, ένα κομμάτι γιορτής που παίρνετε μαζί σας. Και η δύναμη αυτής της υπόσχεσης περνάει, σχεδόν αναπόφευκτα, μέσα από αυτό το κόκκινο που ξέρει, αναγνωρίζει και, χρόνο με το χρόνο, συνεχίζει να περιμένει.
Πράσινο: φύση, αναγέννηση και το αειθαλές δέντρο που αψηφά τον χειμώνα
Αν κλείσετε τα μάτια σας και σκεφτείτε τα Χριστούγεννα με έναν «κλασικό» τρόπο, πιθανότατα η εικόνα που εμφανίζεται πρώτη δεν είναι ένα αντικείμενο, αλλά μια μάζα πράσινου. Είναι το πυκνό πράσινο του έλατου, αυτό των γιρλάντες στην πόρτα, των συνθέσεων στον πάγκο, των μοτίβων που τυπώνονται στις δωροκάρτες. Είναι ένα χρώμα που δεν ουρλιάζει σαν κόκκινο και δεν λάμπει σαν χρυσό, αλλά κρατά τη σκηνή. Είναι το σκηνικό στο οποίο μπορούν να ξεχωρίσουν τα υπόλοιπα. Στη δουλειά σας, το πράσινο είναι συχνά το πρώτο χρώμα που επιλέγετε χωρίς καν να το καταλάβετε, γιατί σας δίνει τη βάση πάνω στην οποία θα χτίσετε όλα τα άλλα.
Η ιστορία του ξεκινά πολύ πριν από το χριστουγεννιάτικο δέντρο όπως το γνωρίζετε σήμερα. Στους αρχαίους πολιτισμούς της Βόρειας Ευρώπης, όταν το χειμωνιάτικο τοπίο έγινε γυμνό και το κρύο έγινε σκληρό, τα αειθαλή φυτά έπαιρναν έναν σχεδόν μαγικό ρόλο. Ήταν απτή απόδειξη ότι η ζωή δεν είχε εξαφανιστεί, ότι κάτι συνέχιζε να αντιστέκεται. Το να φέρεις κλαδιά έλατου, πεύκου, πουρνάρι στο σπίτι σήμαινε κυριολεκτικά να προσκαλέσεις τη ζωή να μείνει, δημιουργώντας μια πράσινη παρένθεση στην καρδιά της πιο εχθρικής εποχής. Το πράσινο δεν ήταν διακόσμηση, ήταν φυλαχτό.
Όταν ο Χριστιανισμός αρχίζει να επικαλύπτεται με αυτές τις τελετουργίες, δεν εξαλείφει αυτή την πρακτική, τη μεταμορφώνει. Το αειθαλές γίνεται σύμβολο της αιώνιας ζωής, της ελπίδας που δεν μαραίνεται, της υπόσχεσης που αντιστέκεται στον χρόνο και τις δυσκολίες. Το πράσινο, από το χρώμα της φύσης που δεν το βάζει κάτω, γίνεται το χρώμα μιας βαθύτερης εμπιστοσύνης. Είναι συναρπαστικό να σκέφτεσαι ότι όταν επιλέγεις ένα πράσινο χαρτί δώρου ή ένα τεχνητό στεφάνι για να κρεμάσεις στο παράθυρό σου σήμερα, ενημερώνεις αυτή την αρχαία συμμαχία μεταξύ ανθρώπου, φύσης και ελπίδας με σύγχρονο τρόπο.
Το χριστουγεννιάτικο δέντρο, όπως το φαντάζεστε, είναι ένα σημείο άφιξης αυτής της ιστορίας. Το έλατο που μπαίνει στο σπίτι, το οποίο είναι στολισμένο, φωτισμένο, περιτριγυρισμένο από πακέτα, είναι μια πολύ δυνατή χειρονομία: στην καρδιά του χειμώνα, φέρνεις ένα σύμβολο ενός ζωντανού δάσους στον πιο οικείο χώρο. Το πράσινο του δέντρου είναι το στήριγμα πάνω στο οποίο μπορούν να παίξουν το κόκκινο και το χρυσό, αλλά ποτέ δεν είναι ουδέτερο. Ακόμη και όταν επιλέγετε ένα τεχνητό δέντρο, ακόμη και όταν επιλέγετε αποχρώσεις ελαφρώς διαφορετικές από το φυσικό πράσινο, το αποτέλεσμα είναι πάντα αυτό μιας σταθερής, καθησυχαστικής παρουσίας που κρατά τη σκηνή ενωμένη.
Από ψυχολογικής άποψης, το πράσινο έχει ένα χαρακτηριστικό που σας ενδιαφέρει πολύ: ηρεμεί, σταθεροποιεί, εξισορροπεί. Είναι ένα χρώμα που το μάτι αντιλαμβάνεται ως «ανάπαυση», γιατί βρίσκεται σε μια ενδιάμεση περιοχή του οπτικού φάσματος. Σε ένα χριστουγεννιάτικο περιβάλλον όπου το κόκκινο μπορεί να αυξήσει τους συναισθηματικούς τόνους και το χρυσό μπορεί να εντείνει την αίσθηση της διέγερσης, το πράσινο λειτουργεί ως μεσολαβητής. Όταν γεμίζετε το χώρο με πράσινα, φυσικά ή αναπαραγόμενα στοιχεία, προσφέρετε στους πελάτες σας μια οπτική εμπειρία που τους κάνει να νιώθουν άνετα, που δίνει μια αίσθηση συνέχειας, που δεν κουράζει.
Αυτό το αποτέλεσμα ενισχύεται όταν το πράσινο συνδέεται με υλικά που θυμίζουν τη φύση. Σκεφτείτε ένα ανάγλυφο χαρτί σε πράσινο έλατο που θυμίζει οπτικά την υφή των πευκοβελόνων ή μια βαμβακερή ή λινή κορδέλα βαμμένη σε έναν τόνο πράσινου βρύου, σε αντιπαράθεση με ένα καφέ κουτί από χαρτόνι. Σε αυτές τις επιλογές υπάρχει μια συνοχή που αντιλαμβάνεται ο πελάτης ακόμη και χωρίς να την αποκωδικοποιεί ορθολογικά: το χρώμα και το υλικό μιλούν την ίδια γλώσσα, το σύνολο αφηγείται μια ιστορία αυθεντικότητας, σύνδεσης με τη γη, προσοχής στην ποιότητα.
Τα τελευταία χρόνια, το πράσινο έχει αποκτήσει και μια νέα διάσταση, την οποία δεν μπορείς να αγνοήσεις: αυτή της βιωσιμότητας. Το «να είσαι πράσινος» έχει γίνει μια έκφραση που ξεπερνά το χρώμα και αγγίζει τον τρόπο με τον οποίο μια εταιρεία παράγει, επικοινωνεί και παρουσιάζεται. Αυτό το διπλό μητρώο είναι πολύ ενδιαφέρον για εσάς. Όταν χρησιμοποιείτε πράσινο στη συσκευασία ή στο στήσιμο, όχι μόνο προκαλείτε τη φύση με ποιητική έννοια, αλλά αγγίζετε και τις εικόνες της οικολογίας, του σεβασμού, της συνειδητής επιλογής. Εάν το υλικό που χρησιμοποιείτε είναι πραγματικά ανακυκλώσιμο, πιστοποιημένο, δηλωμένο, το πράσινο γίνεται ένα είδος χρωματικής υπογράμμισης της τοποθέτησής σας.
Ωστόσο, δεν λένε όλα τα πράσινα την ίδια ιστορία. Ένα σκούρο, βαθύ πράσινο του δάσους έχει μια κλασική, σχεδόν αριστοκρατική γεύση. Λειτουργεί υπέροχα αν θέλετε να δώσετε στα Χριστούγεννα σας έναν κομψό και διαχρονικό τόνο, ειδικά αν το συνδυάσετε με ένα ζεστό χρυσό και απαλά κόκκινα. Σε αυτή την περίπτωση, το αποτέλεσμα είναι αυτό μιας νηφάλιας πολυτέλειας, μιας καλοδιατηρημένης παράδοσης, κατάλληλης για μπουτίκ, wine bar, concept stores που θέλουν να φαίνονται εκλεπτυσμένα χωρίς να κρυώνουν. Ένα έντονο πράσινο, σχεδόν «γρασίδι», μετατοπίζει αμέσως τη συζήτηση σε ένα πιο παιχνιδιάρικο και σύγχρονο επίπεδο, ιδανικό αν απευθύνεστε σε οικογένειες, παιδιά, ανεπίσημα περιβάλλοντα, αν σας αρέσουν τα πιο ποπ και ανάλαφρα Χριστούγεννα. Ένα φασκόμηλο ή πράσινο της ελιάς, πιο σκονισμένο και πιο εκλεπτυσμένο, φέρνει τα Χριστούγεννα σε μια πιο σκανδιναβική ή μινιμαλιστική παλέτα, όπου μερικές κόκκινες ή χρυσές λεπτομέρειες αρκούν για να πετύχετε το εορταστικό αποτέλεσμα χωρίς να πέσετε σε κλισέ.
Η θερμοκρασία του πρασίνου είναι ένα άλλο βασικό στοιχείο. Ένα πράσινο με πιο έντονο κίτρινο συστατικό είναι ζεστό, ηλιόλουστο, κοντά στην ιδέα της καλοκαιρινής φύσης και για αυτό το λόγο μπορεί να ελαφρύνει την οπτική επιβάρυνση της χειμερινής περιόδου, ειδικά αν το κατάστημά σας είναι μικρό και χρειάζεται να αναπνέει. Ένα πράσινο με πιο έντονο μπλε συστατικό, από την άλλη πλευρά, φαίνεται βαθύτερο, πιο «χειμωνιάτικο δάσος», τέλειο αν θέλετε να δώσετε πυκνότητα και να δημιουργήσετε μια περιβάλλουσα ατμόσφαιρα. Στη συσκευασία, αυτή η διαφορά μεταφράζεται σε φανταστικές απτικές αισθήσεις: ένα ζεστό πράσινο φαίνεται πιο κοντά, πιο απαλό. Ένα κρύο πράσινο φαίνεται πιο μακρινό, πιο κομψό, σχεδόν βελούδινο.
Μέσα στη χριστουγεννιάτικη σκηνή, το πράσινο κάνει μια σιωπηλή αλλά θεμελιώδη δουλειά: ενώνει. Μπορείτε να αλλάξετε σχήματα, μοτίβα, υλικά, αλλά αν διατηρήσετε μια σταθερή βάση πράσινου, κρατάτε την ιστορία ενωμένη. Γιρλάντες, κλαδιά, χαρτιά, κουτιά, κορδέλες, ετικέτες, όλα αυτά τα στοιχεία μπορούν να συνομιλούν μεταξύ τους χάρη σε μια καλά επιλεγμένη οικογένεια χόρτων. Αυτό σας επιτρέπει να είστε πιο τολμηροί με χρωματικές πινελιές, με prints, με φινιρίσματα, γιατί ξέρετε ότι το πράσινο θα λειτουργήσει ως οπτική κόλλα. Ο πελάτης αντιλαμβάνεται αυτή τη συνέπεια ως επαγγελματισμό, προσοχή στη λεπτομέρεια, φροντίδα για το έργο.
Στην πρακτική της καθημερινής σας εργασίας, το πράσινο είναι επίσης ένα εργαλείο για τη διαμόρφωση της αντίληψης των χώρων. Σε μια πολύ φωτεινή βιτρίνα, με άπλετο φυσικό φως, τα έντονα πράσινα εμπλουτίζονται και επιτρέπουν στα κόκκινα και χρυσά να αναδειχθούν χωρίς να είναι υπερβολικά. Σε ένα πιο οικείο εσωτερικό, ίσως με χαμηλά ταβάνια ή σκούρες επιφάνειες, τα πιο ανοιχτά ή αποκορεσμένα πράσινα βοηθούν να φωτιστεί το σύνολο και να αποφευχθεί μια σκηνή που είναι πολύ ζοφερή. Ακόμη και στο ταμείο, όπου τελειώνουν και παραδίδονται τα πακέτα, μια σταθερή πράσινη λεπτομέρεια, όπως μια κορδέλα ή μια σφραγίδα, γίνεται ένα είδος υπογραφής, μια επαναλαμβανόμενη σημείωση που καθορίζει την ταυτότητα του καταστήματός σας στη μνήμη.
Στη συνέχεια, υπάρχει μια πιο συναισθηματική, λιγότερο ορθολογική πτυχή, η οποία αφορά τη σχέση μεταξύ πρασίνου και μνήμης. Για πολλούς ανθρώπους, η πρώτη ανάμνηση των Χριστουγέννων συνδέεται με ένα δέντρο: το άρωμα των ρητινών, τα χέρια που γεμίζουν με βελόνες ενώ κρεμούν διακοσμητικά, η αίσθηση μιας «γωνιάς του δάσους» που αναδημιουργείται στο σαλόνι. Ακόμη και όταν το δέντρο είναι τεχνητό, αυτή η μνήμη επανενεργοποιείται με οπτική αναλογία. Το πράσινο γίνεται τότε το χρώμα ενός εσωτερικού τοπίου, μιας εμπειρίας που επαναλαμβάνεται από χρόνο σε χρόνο με μικρές παραλλαγές. Όταν χτίζετε ένα σκηνικό που βάζει πραγματικά το πράσινο στο επίκεντρο, δεν αναπαράγετε απλώς ένα πρότυπο, αλλά προσφέρετε στον πελάτη σας μια ηχώ αυτού του αρχικού συναισθήματος θαυμασμού.
Η πρόκληση, για εσάς, είναι να χρησιμοποιήσετε το πράσινο με συνειδητό τρόπο, όχι ως απλό «γέμισμα». Μπορείτε να αναρωτηθείτε ποια χριστουγεννιάτικη εικόνα θέλετε να μεταφέρετε και τι ρόλο πρέπει να παίξει η φύση σε αυτή την αφήγηση. Θέλετε να κάνετε Χριστούγεννα στο δάσος, με κλαδιά, κουκουνάρια, φλοιούς, χαρτιά από υλικά, σχεδόν για να δημιουργήσετε ένα καθηλωτικό σκηνικό; Ή προτιμάτε ένα πιο γραφικό, στυλιζαρισμένο πράσινο, σε μοτίβα τυπωμένα σε χαρτί και κουτιά, σε λείες κορδέλες, σε σατέν επιφάνειες, για ένα αστικό και τακτοποιημένο αποτέλεσμα; Και στις δύο περιπτώσεις, το πράσινο σας βοηθά να χτίσετε μια γέφυρα μεταξύ της ιδέας της γιορτής και της ιδέας του περιβάλλοντος, μεταξύ του μεμονωμένου αντικειμένου και της συνολικής ατμόσφαιρας.
Όταν, όταν επιλέγετε τον συνδυασμό χρωμάτων για την εποχή, βρεθείτε μπροστά στη γκάμα των διαθέσιμων χόρτων, προσπαθήστε να τα δείτε όχι ως απλές παραλλαγές, αλλά ως διαφορετικούς τρόπους αφήγησης της ίδιας ιστορίας: την ιστορία ενός χρώματος που, για αιώνες, συνοδεύει τον άνθρωπο στο πέρασμα του χειμώνα, υπενθυμίζοντάς του ότι η ζωή συνεχίζεται ακόμα και όταν όλα φαίνονται να σταματούν. Κάθε πράσινο χαρτί που επιλέγετε, κάθε κορδέλα, κάθε κουτί, κάθε λεπτομέρεια σε αυτή την απόχρωση είναι μια μικρή δήλωση εμπιστοσύνης: κάτι αντέχει, κάτι θα διαρκέσει, κάτι αξίζει να γιορτάσουμε.
Υπό αυτή την έννοια, το πράσινο είναι ίσως το πιο «ήσυχο» από τα χριστουγεννιάτικα χρώματα, αλλά είναι και αυτό που αφήνει τα περισσότερα περιθώρια για τη δημιουργικότητά σας. Μπορείτε να το επεκτείνετε, να το μειώσετε, να το λερώσετε, να το φωτίσετε, να το φέρετε προς το μπλε ή το κίτρινο, χωρίς να χάσετε ποτέ τη σύνδεση με τα Χριστούγεννα. Είναι ο καμβάς φόντου στον οποίο μπορείτε να τοποθετήσετε το όραμά σας για την εποχή. Και όταν ο πελάτης σας, φεύγοντας από το κατάστημα με μια πράσινη συσκευασία στα χέρια του, νιώσει ότι αυτό το χρώμα του μιλάει για γιορτή, φύση, συνέχεια, θα ξέρετε ότι η δουλειά σας με χρωματική κατεύθυνση έχει πετύχει το σημάδι.
Χρυσός: φως, ιερότητα και η ιδέα του πολύτιμου στις γιορτές των Χριστουγέννων
Αν το κόκκινο σας μιλάει για συναισθήματα και το πράσινο για συνέχεια, το χρυσό είναι το χρώμα που, τα Χριστούγεννα, προφέρει μια πολύ ξεκάθαρη λέξη: αξία. Το μόνο που χρειάζεστε είναι μια χρυσή λεπτομέρεια, έστω και η παραμικρή, για να σταματήσει ένα αντικείμενο να φαίνεται συνηθισμένο και να αρχίσει να φαίνεται «περισσότερο». Μια χρυσή γραφή σε ένα κουτί, ένα ζεστό περίγραμμα σε ένα χαρτί, ένα λεπτό μεταλλικό σύρμα σε μια κορδέλα: ξαφνικά το δώρο αλλάζει κατάσταση, ακόμη και πριν ανοίξει. Ο χρυσός δεν περιγράφει το περιεχόμενο, αλλά προλέγει τη σημασία του.
Η ιστορία αυτού του χρώματος είναι βαθιά συνδεδεμένη με το φως. Ακόμη και πριν γίνει βαφή τυπωμένη σε χαρτί ή φινιρισμένη σε συσκευασία, ο χρυσός είναι ένα μέταλλο που οι άνδρες πάντα ερμήνευαν ως στερεοποιημένο φως. Δεν οξειδώνεται, λάμπει ακόμα και σε δύσκολες συνθήκες, αντέχει στο χρόνο: είναι σαν να συγκρατεί κάτι από τον ήλιο. Στους αρχαίους πολιτισμούς, το να κατέχεις χρυσό σήμαινε να έχεις στα χέρια σου ένα μέρος του θείου, της σταθερότητας, του αμετάβλητου. Αυτός είναι ο λόγος που το βρίσκετε σε στέμματα, κοσμήματα, σύμβολα εξουσίας, τελετουργικά αντικείμενα.
Όταν ο Χριστιανισμός επιβάλλεται και αρχίζει να χτίζει τις δικές του εικόνες, ο χρυσός μπαίνει στην ιερή τέχνη ως φόντο, πλαίσιο, αύρα. Στα βυζαντινά ψηφιδωτά, τα χρυσά φόντα δεν αντιπροσωπεύουν έναν πραγματικό χώρο, αλλά ένα φωτεινό αλλού: όχι ουρανό, όχι γη, αλλά ένα πεδίο απόλυτου φωτός στο οποίο το ιερό γίνεται ορατό. Στις εικόνες, ο χρυσός περιβάλλει τα πρόσωπα, ορίζει φωτοστέφανα, πλαίσια, λεπτομέρειες που δεν χρησιμεύουν για να μιμηθούν τη φύση, αλλά για να υποδηλώσουν μια παρουσία που την ξεπερνά. Ο χρυσός είναι το χρώμα αυτού που αξίζει να λατρεύεται, να λατρεύεται, να μελετάται.
Στην ιστορία των Χριστουγέννων, αυτή η αξία είναι συνυφασμένη με αυτή του δώρου. Οι Μάγοι, που φέρνουν χρυσό μαζί με άλλα πολύτιμα δώρα, στερεώνουν στη φαντασία τη σχέση μεταξύ της γέννησης του Χριστού και της ιδέας μιας προσφοράς μεγάλης αξίας. Από εκείνη τη στιγμή, ο χρυσός γίνεται επίσης το χρώμα της ευχαριστίας, της γιορτής, του «δεν έφερα τίποτα». Όταν εφαρμόζετε μια χρυσή καυτή στάμπα σε μια θήκη σήμερα, όταν επιλέγετε μια χρυσή κορδέλα για να κλείσετε ένα σημαντικό κουτί, συνεχίζετε αυτήν την οπτική παράδοση: δηλώνετε ότι αυτό που παραδίδετε δεν είναι ασήμαντο.
Με την πάροδο του χρόνου, ο χρυσός φεύγει από εκκλησίες και παλάτια για να εισέλθει σε σπίτια και δημόσιους χώρους. Τα αστικά Χριστούγεννα, με τα στολισμένα σαλόνια, τα δέντρα γεμάτα στολίδια και τα πλούσια στρωμένα τραπέζια, πολλαπλασιάζουν τις περιστάσεις στις οποίες μπορεί να εμφανιστεί ο χρυσός: κορνίζες, κηροπήγια, άκρες πιάτων, υφάσματα, μεταλλικές κλωστές σε διακοσμητικά. Σε έναν χειμώνα που είναι σχεδόν πάντα γκρίζος, ο χρυσός φέρνει στο σπίτι την αίσθηση ενός φωτός που δεν εξαρτάται από τον καιρό, μιας λάμψης που παραμένει ακόμα και όταν έξω είναι ήδη σκοτεινά. Αυτός είναι ο λόγος που εξακολουθείτε να το συνδέετε τόσο φυσικά με τις γιορτές σήμερα: σε μια εποχή χαμηλού φωτισμού, ο χρυσός είναι μια οπτική απάντηση στην αναζήτηση της λαμπρότητας.
Για εσάς, που εργάζεστε με χώρο, προϊόντα και συσκευασίες, ο χρυσός είναι ένας πολύ ισχυρός αλλά ευαίσθητος πόρος. Είναι το χρώμα που ανέχεται λιγότερο την προσέγγιση, γιατί μια στιγμή το χωρίζει από τον κίνδυνο να φανεί κολλώδες, υπερβολικό, επιδεικτικό με άσκοπο τρόπο. Η διαφορά μεταξύ ενός χρυσού που λέει για κομψότητα και ενός χρυσού που φαίνεται απλά «υπερβολικό» έγκειται στις αποχρώσεις και στον τρόπο που το χρησιμοποιείτε. Ένας ζεστός, ελαφρώς καλυμμένος χρυσός έχει τη γεύση του πραγματικού μετάλλου, του αρχαίου φύλλου, των πλαισίων των μουσείων και των εκκλησιών. Ένας κρύος, σχεδόν θαμπός κίτρινος χρυσός κινδυνεύει να φαίνεται τεχνητός, φτωχός, εάν δεν υποστηρίζεται από ποιοτικά υλικά και φινιρίσματα.
Η επιφάνεια στην οποία κάνετε τον χρυσό ζωντανό αλλάζει εντελώς το μήνυμα. Ένας γυαλισμένος χρυσός σε στυλ καθρέφτη αιχμαλωτίζει το φως με καθαρό και θεατρικό τρόπο. Είναι τέλειο αν θέλετε ένα σκηνογραφικό αποτέλεσμα, εάν η επωνυμία σας μιλά μια απροκάλυπτα λαμπερή γλώσσα, εάν οι πελάτες σας περιμένουν λαμπρά, σχεδόν κινηματογραφικά Χριστούγεννα. Ένα σατέν ή ματ χρυσό, από την άλλη, μεταφέρει μια ιδέα διακριτικής πολυτέλειας: δεν απαρνείται την πολυτιμότητα, αλλά την ψιθυρίζει αντί να τη φωνάζει. Σε ένα επικαλυμμένο άκαμπτο κουτί, σε ένα ποιοτικό χαρτί, σε μια μίνιμαλ ετικέτα, ένας απαλός χρυσός γίνεται συνώνυμο της φροντίδας, της επένδυσης στη λεπτομέρεια, της προσοχής στην αφή καθώς και στο μάτι.
Χρυσοί διάλογοι με προνομιακό τρόπο με τα άλλα δύο μεγάλα χρώματα των Χριστουγέννων. Δίπλα στο κόκκινο, χτίζει το πιο εκρηκτικό ζευγάρι: κόκκινο και χρυσό μαζί μιλούν για πλήρη γιορτή, ζεστασιά, πλούσια τραπέζια, σημαντικά δώρα. Εάν επιλέξετε αυτόν τον συνδυασμό για βιτρίνα ή γραμμή συσκευασίας, πατάτε το γκάζι στο εορταστικό μητρώο, δηλώνετε απερίφραστα ότι αυτό είναι το αποκορύφωμα της χρονιάς. Μαζί με το πράσινο, ωστόσο, ο χρυσός αναλαμβάνει έναν πιο εξελιγμένο ρόλο. Στο βαθύ πράσινο του έλατου ή στα χαρτιά που το θυμίζουν, ο χρυσός εμφανίζεται ως φως που φιλτράρει μέσα από τα κλαδιά, ως αντανάκλαση του φωτισμένου χιονιού, ως πολύτιμη λεπτομέρεια σε ένα πιο φυσικό πλαίσιο. Το αποτέλεσμα είναι λιγότερο κραυγαλέο, αλλά πολύ εκλεπτυσμένο.
Η σχέση μεταξύ χρυσού και λευκού δεν πρέπει να ξεχνιέται. Σε μια λευκή και χρυσή χριστουγεννιάτικη παλέτα, με πολύ λίγες νότες κόκκινου ή πράσινου, η ατμόσφαιρα γίνεται σπάνια, σχεδόν σκανδιναβική, κατάλληλη για χώρους που θέλουν να επικοινωνήσουν τον μινιμαλισμό, τη σιωπηλή πολυτέλεια, τη συγχρονικότητα. Σε αυτή την περίπτωση, ο χρυσός δεν είναι πλέον το χρώμα της υπερβολής, αλλά αυτό του πολύτιμου ουσιαστικού: λίγες πινελιές, αλλά με ακρίβεια μελετημένες. Ακόμα και στο ταμείο σας, μια απλή χρυσή σφραγίδα σε ουδέτερο χαρτί, ή ένας λεπτός χρυσός φιόγκος σε ένα κουτί της Αβάνας, μπορεί να είναι αρκετά για να δώσουν την αίσθηση ενός «επίπεδου» περιτυλίγματος, χωρίς να χρειάζεται να φορτώσετε τη σκηνή με περιττά στοιχεία.
Από ψυχολογική άποψη, ο χρυσός αναχαιτίζει μια πολύ ανθρώπινη επιθυμία: αυτή του να νιώθεις, τουλάχιστον για μια στιγμή, στο κέντρο κάτι ιδιαίτερου. Ο πελάτης σας δεν θα σας πει «μακάρι αυτό το πακέτο να με έκανε να νιώσω σημαντικός», αλλά το γεγονός ότι λαμβάνει ή δίνει κάτι τυλιγμένο σε μια προσεγμένη συσκευασία, με χρυσές λεπτομέρειες, αλλάζει τον τρόπο που αντιλαμβάνεται την εμπειρία. Ο χρυσός λειτουργεί ως ενισχυτής της αντιληπτής αξίας. Ένα απλό προϊόν, τυλιγμένο με ένα καλό χαρτί και μια καλά τοποθετημένη χρυσή λεπτομέρεια, μπορεί να φαίνεται πιο πλούσιο, πιο σημαντικό, πιο προσεγμένο. Είναι ένας πολύ ισχυρός μοχλός, ειδικά στο λιανικό εμπόριο, όπου συχνά δεν μπορείτε να αγγίξετε το προϊόν πριν το αγοράσετε, αλλά μπορείτε να κρίνετε τι το περιβάλλει.
Για εσάς, δεν είναι μόνο να «βάλετε χρυσό», είναι να αποφασίσετε πού, πόσο και πώς. Ένα χρυσό λογότυπο με θερμή σφραγίδα σε βασικές συσκευασίες μπορεί να είναι αρκετό για να τοποθετήσει την επωνυμία σας σε ένα συγκεκριμένο τμήμα, ειδικά εάν η υπόλοιπη συσκευασία είναι νηφάλια. Μια χρυσή υφή σε ένα χαρτί δίνει κίνηση και φως, αλλά πρέπει να τη διαχειρίζεστε έτσι ώστε να μην κλέψετε την παράσταση από το προϊόν. Μια ολόχρυση κορδέλα μπορεί να λειτουργήσει αν τα υπόλοιπα είναι ουδέτερα, αλλά κινδυνεύει να υπερφορτωθεί εάν τα χρώματα και τα σχέδια είναι ήδη πολύ παρόντα. Σε οποιοδήποτε έργο, αναρωτηθείτε πάντα εάν ο χρυσός προσθέτει νόημα ή απλώς θόρυβο.
Στη συνέχεια, υπάρχει μια ενδιαφέρουσα πτυχή που σχετίζεται με τον χρόνο. Ο χρυσός, από τη συμβολική του φύση, δεν φεύγει από τη μόδα τόσο γρήγορα όσο άλλα χρώματα. Οι αποχρώσεις και τα φινιρίσματα μπορεί να ακολουθούν τις τάσεις, αλλά η ιδέα του χρυσού ως ένδειξη πολυτιμότητας παραμένει σταθερή. Αυτό σημαίνει ότι η επένδυση σε μια καλή γκάμα χρυσών λύσεων – κορδέλες, χαρτιά, κουτιά, ετικέτες – σας επιτρέπει να δημιουργήσετε μια βάση που μπορείτε να απορρίψετε για αρκετές σεζόν, αλλάζοντας ίσως τους συνδυασμούς, τα βάρη, τις λεπτομέρειες, χωρίς να χρειάζεται να ξανασκέφτεστε τα πάντα από την αρχή κάθε φορά. Ο χρυσός είναι ένα στοιχείο ταυτότητας που μπορείτε να δοσολογήσετε ανάλογα με το στυλ σας: σταθερός πρωταγωνιστής ή μετρημένο cameo.
Τέλος, μην ξεχνάτε ότι ο χρυσός είναι, εξ ορισμού, ένα χρώμα φωτός. Στις βιτρίνες σας, στις νησίδες της βιτρίνας σας, στις γωνιές σας, η σχέση μεταξύ χρυσού και φωτισμού είναι ζωτικής σημασίας. Ένας όμορφος χρυσός σε φυσικό φως μπορεί να φαίνεται επίπεδος κάτω από κρύους προβολείς. Ένας φαινομενικά διακριτικός χρυσός μπορεί να ανάψει τέλεια κάτω από καλά τοποθετημένα ζεστά φώτα. Όταν επιλέγετε υλικά και φινιρίσματα, σκέφτεστε πάντα πώς θα ζήσουν στον πραγματικό σας χώρο, όχι μόνο στο βιβλίο δειγμάτων. Μερικές φορές αρκεί να μετακινήσετε ένα σημείο φωτός ή να αλλάξετε τη θερμοκρασία των λαμπτήρων για να μετατρέψετε έναν ανώνυμο χρυσό σε πραγματικό πρωταγωνιστή.
Τελικά, ο χρυσός στα Χριστούγεννα είναι η γραμματική του «πολύτιμου». Είναι το χρώμα με το οποίο τονίζεις αυτό που έχει σημασία, με το οποίο μεταμορφώνεις ένα απλό πέρασμα της ταμειακής μηχανής σε μια μικρή ιεροτελεστία, με την οποία βοηθάς τον πελάτη σου να αντιληφθεί τον εαυτό του – και το άτομο στο οποίο θα κάνει το δώρο – ως παραλήπτες κάτι που αξίζει τον κόπο. Όταν εφαρμόζετε ένα χρυσό περίγραμμα, όταν επιλέγετε μια χρυσή εκτύπωση, όταν δένετε μια κορδέλα με μια μεταλλική κλωστή, λέτε: αυτή η χειρονομία αξίζει φως. Και σε μια εποχή που ο καθένας προσπαθεί, με διαφορετικούς τρόπους, να νιώσει λίγο πιο φωτεινός, ο τρόπος που χρησιμοποιείτε τον χρυσό μπορεί να κάνει πραγματική διαφορά.
Πώς η τέχνη, ο κινηματογράφος και η διαφήμιση έχουν καθηλώσει το χρυσοκόκκινο-πράσινο τρίο στη φαντασία
Όταν σκέφτεστε τα Χριστούγεννα, δεν αναπολείτε απλώς βιωμένες εμπειρίες. Επίσης, χωρίς να το συνειδητοποιείτε, ξεφυλλίζετε μια συλλογή εικόνων που έχετε απορροφήσει με την πάροδο του χρόνου: εικονογραφήσεις, ταινίες, τηλεοπτικές διαφημίσεις, καταλόγους, αφίσες, βιτρίνες. Είναι σαν η ιδέα σας για τα Χριστούγεννα να ήταν ένα μοντάζ, που χτίστηκε από γενιές καλλιτεχνών, εικονογράφων, σκηνοθετών και δημιουργών που έχουν δουλέψει στα ίδια τρία χρώματα, επαναλαμβάνοντας και διαφοροποιώντας τα μέχρι να μετατραπούν σε έναν παγκόσμιο κώδικα. Το χρυσό, το κόκκινο και το πράσινο δεν ζουν μόνο σε πραγματικά αντικείμενα, αλλά κυρίως στις εικόνες που τους έχουν πει.
Όλα αυτά ξεκινούν πολύ πριν από την τηλεόραση και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Τον δέκατο ένατο αιώνα, με τη διάδοση των τεχνικών έγχρωμης εκτύπωσης, οι πρώτες εικονογραφημένες καρτ ποστάλ και ευχετήριες κάρτες έγιναν ένα πολύ ισχυρό εργαλείο για την καθιέρωση μιας κοινής χριστουγεννιάτικης αισθητικής. Οι βικτωριανοί εικονογράφοι, για παράδειγμα, απεικονίζουν δέντρα φορτωμένα με διακοσμητικά, διακοσμημένα σαλόνια, παιδιά με κομψά φορέματα και τραπέζια στρωμένα με αυτά. Σε αυτές τις σκηνές, το πράσινο των ελάτων και των γιρλάντες και το κόκκινο των κορδελών, των νιφάδων και των μούρων αρχίζουν να εμφανίζονται μαζί με μια ολοένα και πιο εμφανή συνοχή. Ο χρυσός μπαίνει ως πολύτιμη λεπτομέρεια: περιγράμματα καρτ ποστάλ, ευχετήριες επιστολές, διακοσμητικές κορνίζες. Κάθε χρόνο, εκατομμύρια σχεδόν παρόμοιες εικόνες κυκλοφορούν και συσσωρεύονται στη συλλογική μνήμη, ενισχύοντας την ιδέα ότι τα «Χριστούγεννα» εκφράζονται ακριβώς μέσα από αυτό το τρίπτυχο χρωμάτων.
Με τον εικοστό αιώνα και τη γέννηση των μεγάλων εικονογραφημένων περιοδικών, τα εξώφυλλα των χριστουγεννιάτικων τευχών υιοθετούν και ενισχύουν αυτή τη γλώσσα. Βλέπεις φιγούρες με κόκκινους μανδύες να περπατούν στο χιόνι, πράσινες κορώνες στις πόρτες, εσωτερικούς χώρους φωτισμένους από ζεστά φώτα που αντανακλούν χρυσά αντικείμενα. Ακόμη και όταν αλλάζει το στυλ, από τη ρομαντική εικονογράφηση μέχρι την πιο μοντέρνα γραφική πινακίδα, ο χρωματικός κώδικας παραμένει εκπληκτικά σταθερός. Οι καλλιτέχνες μπορούν να επανεφεύρουν σχήματα, απόψεις, συνθέσεις, αλλά γνωρίζουν ότι για να αναγνωριστούν αμέσως ως «Χριστούγεννα» πρέπει να βασίζονται στο κόκκινο, το πράσινο και το χρυσό. Είναι μια σιωπηρή συμφωνία μεταξύ αυτών που δημιουργούν και εκείνων που παρακολουθούν.
Μετά έρχεται ο κινηματογράφος και μαζί με τον κινηματογράφο έρχεται και το χρώμα. Οι πρώτες μεγάλες χριστουγεννιάτικες σκηνές του κλασικού κινηματογράφου δεν κάνουν τίποτα άλλο από το να μεταφράζουν σε κίνηση αυτό που ο Τύπος είχε ήδη κωδικοποιήσει. Στα αστικά ασπρόμαυρα σαλόνια μπορείτε να αισθανθείτε την παρουσία δέντρων, διακοσμήσεων, τόξων, αλλά είναι με το χρώμα που το σχέδιο γίνεται σαφές. Το δέντρο είναι κορεσμένο πράσινο, οι μπάλες και τα τόξα είναι κόκκινα, τα φώτα παράγουν χρυσές αντανακλάσεις σε μέταλλα, πλαίσια, υφάσματα. Οι οικογένειες που μαζεύονται γύρω από το τζάκι, τα παιδιά κάτω από το δέντρο, οι φωτισμένες βιτρίνες στις σκηνές της χριστουγεννιάτικης πόλης γίνονται για το κοινό ένα είδος ιδανικού μοντέλου για το «πώς πρέπει να είναι οι διακοπές».
Και δεν έχει να κάνει μόνο με το τι βλέπετε στο προσκήνιο. Η κατεύθυνση της φωτογραφίας, η χρήση των φώτων, ο τρόπος επίπλωσης και φωτισμού των δωματίων λειτουργούν προς την ίδια κατεύθυνση. Οι χριστουγεννιάτικες εσωτερικές σκηνές συχνά ζεσταίνονται από χρυσά φώτα, τα οποία κάνουν τα κόκκινα πιο έντονα και τα πράσινα πιο βαθιά. Σε εξωτερικούς χώρους, η αντίθεση μεταξύ του λευκού του χιονιού και των κηλίδων κόκκινου και πράσινου των διακοσμήσεων δημιουργεί εικόνες που αποτυπώνονται έντονα στη μνήμη. Όταν βλέπεις αυτές τις ταινίες, χρόνο με το χρόνο, σχεδόν πάντα κατά τη διάρκεια των διακοπών, συνηθίζεις να αναγνωρίζεις τα Χριστούγεννα ως συνδυασμό αυτών των ακριβών χρωματικών σχέσεων.
Η διαφήμιση, σε ένα ορισμένο σημείο, συγκεντρώνει όλη αυτή την οπτική κληρονομιά και τη μετατρέπει σε συστηματικό εργαλείο. Οι μάρκες που θέλουν να «μιλήσουν για τα Χριστούγεννα» ξέρουν ότι πρέπει να προχωρήσουν σε αυτή την παλέτα. Οι τηλεοπτικές διαφημίσεις δείχνουν τραπέζια στρωμένα με κόκκινα και πράσινα υφάσματα, ζεστά φώτα που μετατρέπονται σε υγρό χρυσό, στοιβαγμένες συσκευασίες στις οποίες τουλάχιστον ένα από αυτά τα τρία χρώματα είναι πάντα ευδιάκριτο. Καμπάνιες σε εφημερίδες, καταλόγους πολυκαταστημάτων, φυλλάδια από τοπικά καταστήματα επαναλαμβάνουν το ίδιο μοτίβο, με παραλλαγές στο στυλ αλλά με εντυπωσιακή χρωματική πιστότητα. Το σιωπηρό μήνυμα είναι σαφές: αν θέλετε να σας αντιλαμβάνονται ως «Χριστούγεννα», πρέπει να μιλάτε αυτή τη γλώσσα.
Σημαντικό ρόλο παίζουν και οι βιτρίνες των πολυκαταστημάτων και γενικότερα η πολεοδομική διάταξη. Οι πόλεις, κατά την περίοδο των Χριστουγέννων, μετατρέπονται σε ένα υπαίθριο σκηνικό. Οι φωτισμοί προτιμούν ζεστούς τόνους, κοντά στο χρυσό. Οι δημόσιες διακοσμήσεις είναι γεμάτες με πράσινο και κόκκινο. Οι βιτρίνες, ειδικά οι πιο εμβληματικές, γίνονται μικρές ταινίες: θεατρικά σκηνικά στα οποία μανεκέν, αντικείμενα, φώτα και σκηνικά αφηγούνται εορταστικές ιστορίες. Αν κοιτάξετε αυτά τα παράθυρα με το βλέμμα ενός επαγγελματία, συνειδητοποιείτε πόσο πανταχού παρόν είναι το χρυσό-κόκκινο-πράσινο τρίο, μειωμένο σε χίλιες στιλιστικές εκδοχές, αλλά πάντα αναγνωρίσιμο. Ακόμη και όταν μια μάρκα επιλέγει εναλλακτικές παλέτες, συχνά διατηρεί τουλάχιστον μια λεπτή αναφορά σε αυτά τα χρώματα για να μην φύγει εντελώς από το αντιληπτικό πεδίο των Χριστουγέννων.
Με την πάροδο του χρόνου, αυτή η επανάληψη έχει ένα πολύ ακριβές αποτέλεσμα: δημιουργεί μια αντιληπτική συντόμευση. Ο πελάτης σας δεν χρειάζεται να αναλύει συνειδητά τις εικόνες που βλέπει. αρκεί να πιάσει έναν συγκεκριμένο συνδυασμό χρωμάτων για να ταξινομήσει αμέσως μια σκηνή ως «Χριστούγεννα». Είναι ο ίδιος μηχανισμός με τον οποίο, όταν βλέπεις έναν πορτοκαλί ουρανό πάνω από μια στυλιζαρισμένη πόλη, σκέφτεσαι αμέσως ένα ηλιοβασίλεμα, ακόμα κι αν το σχέδιο είναι μίνιμαλ. Το χρυσό, το κόκκινο και το πράσινο λειτουργούν με τον ίδιο τρόπο: έχουν γίνει ο χαμηλότερος κοινός οπτικός παρονομαστής των Χριστουγέννων στη δυτική κουλτούρα.
Για εσάς, που ασχολείστε με τη διακόσμηση, τις βιτρίνες και τη συσκευασία, όλα αυτά έχουν μια ενδιαφέρουσα συνέπεια. Δουλεύεις μέσα σε ένα φαντασιακό που έχει ήδη γραφτεί, αλλά έχεις την ευκαιρία να το ξαναγράφεις κάθε φορά με το χέρι σου. Μπορείτε να αποφασίσετε εάν θα αναφέρετε ρητά τον κινηματογράφο και τη διαφήμιση, την κατασκευή παραθύρων που θυμίζουν ορισμένες κινηματογραφικές ατμόσφαιρες ή ορισμένες εμβληματικές καμπάνιες ή εάν θα υιοθετήσετε μια πιο λεπτή γλώσσα, η οποία χρησιμοποιεί τους ίδιους χρωματικούς κώδικες αλλά τους οδηγεί σε μια νέα αισθητική. Και στις δύο περιπτώσεις, ο πελάτης σας θα νιώσει μια άμεση οικειότητα, επειδή αυτά τα χρώματα ανήκουν σε ένα οπτικό αρχείο που πάντα γνώριζε.
Σκεφτείτε, για παράδειγμα, πώς η συσκευασία μπορεί να «σκηνοθετήσει» τα Χριστούγεννα όπως ακριβώς κάνει μια ταινία. Ένα βαθύ πράσινο κουτί, με κόκκινη κορδέλα και ανοιχτόχρωμη χρυσή στάμπα, θυμίζει αμέσως κλασικές εικόνες: το δέντρο, τον φιόγκο στο σημαντικό δώρο, το φως των κεριών. Αν, από την άλλη πλευρά, επιλέξετε ένα γεωμετρικό γραφικό μοτίβο σε χρυσό σε πράσινο φόντο, με μικρές μόνο κόκκινες λεπτομέρειες, πλησιάζετε πιο κοντά σε μια πιο σύγχρονη γλώσσα, αλλά παραμένετε εντός του κώδικα. Αν αντιστρέψετε τα βάρη, χρησιμοποιώντας πολύ λευκό και εισάγοντας χρυσό, κόκκινο και πράσινο μόνο ως τόνους, προκαλείτε πιο σκανδιναβικά, πιο ουσιαστικά Χριστούγεννα, αλλά η αναφορά παραμένει σαφής.
Το ίδιο ισχύει και για τη βιτρίνα. Μπορείτε να φτιάξετε ένα σκηνικό που θυμίζει σκηνές από μια παραδοσιακή χριστουγεννιάτικη ταινία, με δέντρα, πακέτα, υφάσματα και φωτάκια δοσομετρημένα για να προκαλέσουν το ίδιο συναίσθημα. Ή μπορείτε να μειώσετε τα πάντα σε μερικά δυνατά σημάδια: ένα βαθύ πράσινο φόντο, μια κόκκινη αξίωση, μερικές προσεκτικά τοποθετημένες χρυσές λεπτομέρειες. Ακόμα κι έτσι, ο περαστικός θα καταλάβει αμέσως ότι κοιτάζει μια «χριστουγεννιάτικη» βιτρίνα, γιατί η οπτική αρχαιολογία της χρυσοκόκκινης-πράσινης τριάδας λειτουργεί για εσάς.
Ίσως το πιο συναρπαστικό είναι ότι δεν δεσμεύεστε σε αυτά τα χρώματα από υποχρέωση, αλλά για επικοινωνιακή ευκολία. Θα μπορούσατε να επιλέξετε εντελώς διαφορετικές παλέτες και συχνά είναι ενδιαφέρον να το κάνετε αυτό για να ξεχωρίσετε. Αλλά γνωρίζοντας ότι το κοινό κουβαλάει αυτή τη γραμματική μέσα του, σας επιτρέπει να παίξετε συνειδητά με την προσδοκία. Η συσκευασία που είναι σχεδόν εξ ολοκλήρου ουδέτερη, με μία μόνο κόκκινη σφραγίδα σε πράσινο φόντο, μπορεί να είναι πιο ξεκάθαρη από μια συσκευασία που είναι εξ ολοκλήρου κορεσμένη με χρώματα. Μια βιτρίνα που κυριαρχείται από φυσικά και λευκά ξύλα, με λίγα πράσινα και χρυσά στοιχεία, μπορεί να μεταφέρει μια εξίσου έντονη αίσθηση Χριστουγέννων, ακριβώς επειδή βασίζεται σε έναν κωδικό που αναγνωρίζει ο περαστικός εν κινήσει.
Η τέχνη, ο κινηματογράφος και η διαφήμιση, εξάλλου, σας έχουν δώσει μια ισχυρή συντόμευση: χρειάζεστε μόνο τρία χρώματα, στις σωστές αναλογίες, για να πείτε «Χριστούγεννα» πριν καν εμφανίσετε ένα ρητό σύμβολο, όπως έναν τάρανδο ή έναν Άγιο Βασίλη. Η δουλειά σας, ως επαγγελματίας, είναι να αποφασίζετε κάθε σεζόν αν θα χρησιμοποιήσετε αυτή τη συντόμευση κυριολεκτικά ή θα την προσαρμόσετε στην ταυτότητά σας, τη θέση σας, τον τύπο του πελάτη που θέλετε να προσελκύσετε.
Όταν σχεδιάζετε την επόμενη συλλογή σας από περιτυλίγματα ή την επόμενη εγκατάσταση, μπορείτε να αναρωτηθείτε ποιες εικόνες, ανάμεσα σε όλες αυτές που έχουν κατακαθίσει στη συλλογική μνήμη, θέλετε να προκαλέσετε. Προτιμάτε τη ζεστασιά των ταινιών όπου η οικογένεια μαζεύεται γύρω από το τζάκι; Ή η αίγλη των διαφημιστικών καμπανιών που μετατρέπουν τα Χριστούγεννα σε ένα λαμπερό γεγονός; Ή ακόμα και η σχεδόν μουσειακή κομψότητα ορισμένων εικονογραφήσεων τέχνης; Σε κάθε περίπτωση, να ξέρετε ότι το χρυσό, το κόκκινο και το πράσινο είναι έτοιμα προς χρήση εργαλεία για να χτίσετε αυτή τη γέφυρα μεταξύ του φανταστικού κόσμου και της συγκεκριμένης εμπειρίας του καταστήματός σας.
Τελικά, το χρυσοκόκκινο-πράσινο τρίο είναι το αποτέλεσμα περισσότερων από έναν αιώνα εικόνων που έχετε δει, αναθεωρήσει, αγαπήσει, ίσως χωρίς να θυμάστε τις λεπτομέρειες αλλά συγκρατώντας το αποτέλεσμα. Σήμερα κινείστε μέσα σε αυτό το μαγνητικό πεδίο. Με τις χρωματικές σας επιλογές μπορείτε απλά να τον απολαύσετε ή μπορείτε να τον καθοδηγήσετε, διαμορφώνοντάς τον, βελτιώνοντας τον τρόπο με τον οποίο ο πελάτης σας «βλέπει» τα Χριστούγεννα. Σε αυτόν τον χώρο, μεταξύ της συλλογικής οπτικής μνήμης και του συγκεκριμένου έργου μιας βιτρίνας ή ενός περιτυλίγματος, η δουλειά σας παίρνει μορφή και μπορεί πραγματικά να κάνει τη διαφορά.
Ψυχολογία του χρώματος: γιατί το χρυσό, το κόκκινο και το πράσινο μας «φαίνονται» αμέσως Χριστούγεννα
Αν σταματήσετε για μια στιγμή για να το σκεφτείτε, είναι σχεδόν εκπληκτικό πόσο γρήγορη είναι η διαδικασία: βλέπετε ένα συγκεκριμένο κόκκινο σε συνδυασμό με ένα συγκεκριμένο είδος πράσινου, ίσως με μια πινελιά χρυσού, και ακόμη και πριν αναγνωρίσετε σχήματα ή λεπτομέρειες το μυαλό σας έχει ήδη προφέρει μια ακριβή λέξη: Χριστούγεννα. Δεν χρειάζεται να δείτε ένα έλατο, έναν τάρανδο, ένα αστέρι, μια φάτνη. Το μόνο που χρειάζεστε είναι ένα χρωματικό θραύσμα. Αυτό το αντανακλαστικό δεν είναι έμφυτο, είναι το αποτέλεσμα μιας μακράς προπόνησης που έχετε κάνει χωρίς να το καταλάβετε, χρόνο με το χρόνο, ανάμεσα σε βιτρίνες, ταινίες, περιτυλίγματα, διακοσμητικά σπιτιού. Και σήμερα, στη δουλειά σας, αυτή η αντιληπτική συντόμευση είναι ένας από τους πιο ισχυρούς μοχλούς που έχετε στη διάθεσή σας.
Η ψυχολογία των χρωμάτων σας βοηθά να ονομάσετε αυτό που βιώνετε καθημερινά. Τα χρώματα δεν επικοινωνούν με τον ίδιο τρόπο για όλους τους πολιτισμούς, αλλά έχουν επαναλαμβανόμενα μοτίβα που παγιώνονται μέσω της εμπειρίας. Ο εγκέφαλός σας λειτουργεί με συνειρμούς: συνδέει ένα χρώμα με ένα πλαίσιο, ένα συναίσθημα, μια τελετουργία και με την πάροδο του χρόνου μετατρέπει αυτόν τον σύνδεσμο σε αυτοματισμό. Έτσι, όπως συνδέετε το μπλε με ορισμένες ιδέες επαγγελματισμού ή το ροζ με πιο λεπτούς τόνους, με τον ίδιο τρόπο συνδέετε το χρυσό, το κόκκινο και το πράσινο με αυτό το συγκεκριμένο μείγμα ζεστασιάς, προσμονής, φωτός και τελετουργίας που ονομάζετε Χριστούγεννα.
Το κόκκινο, από αυτή την άποψη, λειτουργεί ως συναισθηματικός επιταχυντής. Η αντιληπτική ψυχολογία σας λέει ότι είναι ένα χρώμα που αιχμαλωτίζει την προσοχή, αυξάνει το επίπεδο διέγερσης, κάνει τα πράγματα πιο επείγοντα και πιο κοντά. Αλλά στο πλαίσιο των Χριστουγέννων δεν είναι μια ανήσυχη επείγουσα ανάγκη: είναι ένας θετικός ενθουσιασμός, αυτός των ημερών που προηγούνται των διακοπών, των κρυμμένων δώρων, των φώτων που ανάβουν στην πόλη. Η μνήμη σας έχει αρχειοθετήσει χιλιάδες κόκκινες σκηνές που σχετίζονται με αυτές τις στιγμές: φιόγκους σε δώρα, τραπεζομάντιλα, πουλόβερ, διακοσμητικά. Για το λόγο αυτό, όταν χρησιμοποιείτε κόκκινο σε ένα παράθυρο ή συσκευασία την περίοδο των Χριστουγέννων, δεν χρειάζεται να εξηγήσετε τίποτα: το παλαιότερο μέρος του συναισθηματικού εγκεφάλου έχει ήδη συνδέσει την τελεία.
Ο Γκριν ενεργεί διαφορετικά. Είναι ένα χρώμα που για πολλούς έχει ως αποτέλεσμα την ισορροπία, την οπτική ηρεμία, την απόσταση από το χάος. Στο πλαίσιο των Χριστουγέννων, ωστόσο, αυτό το αποτέλεσμα είναι συνυφασμένο με τη σύνδεση με τον φυσικό κόσμο και το αειθαλές δέντρο. Ο πελάτης σας, κοιτάζοντας ένα πράσινο χαρτί ή ένα κουτί σε αυτή την απόχρωση, δεν σκέφτεται μόνο τη φύση με μια γενική έννοια. Σκέφτεται, συχνά χωρίς να το συνειδητοποιεί, μια πολύ συγκεκριμένη σκηνή: ένα στολισμένο δέντρο, ένα δάσος το χειμώνα, μια γιρλάντα στην πόρτα. Το πράσινο γίνεται έτσι το χρώμα ενός ειρηνευμένου ανήκειν: σας λέει ότι το κόμμα έχει μια σταθερή βάση, ότι δεν είναι απλώς συναισθηματική λάμψη στο τηγάνι, αλλά η επιστροφή μιας τελετουργίας που γνωρίζετε και που επαναλαμβάνεται.
Ο χρυσός, από την άλλη πλευρά, εισάγει ένα στοιχείο διαφοράς στην εικόνα. Από ψυχολογική άποψη, είναι το χρώμα που σηματοδοτεί την ιδιαιτερότητα και την αξία. Δεν το συναντάτε συχνά στην καθημερινή ζωή σε καθαρή μορφή, εκτός από συγκεκριμένα αντικείμενα: κοσμήματα, λεπτομέρειες προϊόντων υψηλής ποιότητας, προσεκτικά επιλεγμένα γραφικά στοιχεία. Γι' αυτό, όταν εμφανίζεται ο χρυσός, ο εγκέφαλός σας ερμηνεύει: υπάρχει κάτι ασυνήθιστο εδώ. Τα Χριστούγεννα, αυτή η ιδιαιτερότητα συνδυάζεται με την ιδέα της γιορτής και του δώρου. Ο χρυσός γίνεται το φωτεινό πλαίσιο που χωρίζει τη «συνηθισμένη μέρα» από την «ιδιαίτερη μέρα». Ένα χρυσό περίγραμμα, ένα χρυσό γράμμα, ένα μικρό μεταλλικό αξεσουάρ σε ένα περιτύλιγμα μετακινούν το προϊόν σε μια άλλη νοητική κατηγορία: δεν είναι πλέον απλώς μια αγορά, είναι ένα δώρο.
Ο συνδυασμός των τριών χρωμάτων λειτουργεί στη συνέχεια ως φόρμουλα. Το κόκκινο ανάβει, το πράσινο σταθεροποιείται, ο χρυσός εξευγενίζει. Μαζί χτίζουν ένα συναισθηματικό μικροκλίμα που ο πελάτης σας αναγνωρίζει αμέσως. Όχι επειδή σπούδασα θεωρία χρωμάτων, αλλά επειδή η συνεχής επανάληψη αυτών των συνδυασμών δημιούργησε μια προνομιακή νευρική οδό. Είναι λίγο σαν να ακούς τις πρώτες νότες ενός τραγουδιού που έχεις ακούσει χίλιες φορές: χρειάζονται μόνο λίγα δευτερόλεπτα και ξέρεις ήδη ποιο θα είναι το ρεφρέν. Όταν χρησιμοποιείτε αυτήν την τριάδα στο κατάστημά σας ή στο έργο συσκευασίας, ενεργοποιείτε ακριβώς τον ίδιο μηχανισμό.
Σε αυτό προστίθεται το επίπεδο της αυτοβιογραφικής μνήμης. Τα χρώματα των Χριστουγέννων δεν είναι μόνο πολιτιστικά μοτίβα, είναι και δοχεία προσωπικών αναμνήσεων. Το κόκκινο του φιόγκου μπορεί να φέρει στο μυαλό το πρώτο «σημαντικό» δώρο που λάβατε ως παιδί. Το πράσινο ενός συγκεκριμένου τόνου μπορεί να προκαλέσει το δέντρο ενός σπιτιού, με το άρωμα και τη σκιά του στο σαλόνι. Ο χρυσός μπορεί να θυμίσει μια συγκεκριμένη διακόσμηση, μια διακόσμηση που έβγαινε μόνο τις πιο πολυαναμενόμενες μέρες. Κάθε φορά που αναπαράγετε αυτά τα χρώματα, δίνετε στον πελάτη την ευκαιρία να φέρει αυτά τα θραύσματα μνήμης στην επιφάνεια, ακόμα κι αν δεν θα μπορεί να σας πει ακριβώς γιατί ένα συγκεκριμένο σκηνικό τον ενθουσιάζει περισσότερο από ένα άλλο.
Το ενδιαφέρον, για εσάς, είναι ότι η ψυχολογία των χρωμάτων δεν σας φυλακίζει, σας προσφέρει εργαλεία. Γνωρίζοντας ότι το κόκκινο τραβάει τα βλέμματα, ότι το πράσινο ηρεμεί, ότι ο χρυσός προσθέτει αξία, σας επιτρέπει να σχεδιάσετε συνειδητά το συναισθηματικό ταξίδι του πελάτη μέσα στους χώρους σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κόκκινο σε στρατηγικά σημεία για να καθοδηγήσετε το μάτι προς ορισμένα προϊόντα, μπορείτε να δημιουργήσετε πιο πράσινες περιοχές όπου θέλετε το άτομο να επιβραδύνει, να παρατηρεί, να αισθάνεται άνετα, μπορείτε να δοσολογήσετε χρυσό σε σημεία όπου θέλετε να τονίσετε ένα πιο alto τμήμα της σειράς ή μια πιο εκλεπτυσμένη εμπειρία αγορών.
Ταυτόχρονα, η γνώση αυτών των μηχανισμών σας επιτρέπει να παίξετε με τις προσδοκίες. Εάν χρησιμοποιήσετε την τριάδα χρυσό-κόκκινο-πράσινο με πολύ κυριολεκτικό τρόπο, ο πελάτης θα μπει αμέσως στη «λειτουργία Χριστουγέννων», θα νιώσει ότι βρίσκεται στο σωστό μέρος για να αναζητήσει δώρα και λύσεις για τις γιορτές. Εάν, από την άλλη πλευρά, αποφασίσετε να μετατοπίσετε το κέντρο βάρους, για παράδειγμα μειώνοντας την παρουσία του κόκκινου σε μερικές λεπτομέρειες ή επιλέγοντας πιο σκονισμένα πράσινα και πιο διακριτικά χρυσά, θα έχετε ένα πιο εξελιγμένο αποτέλεσμα, αλλά θα συνεχίσετε να κινείστε στο ίδιο αντιληπτικό πεδίο. Είναι θέμα έντασης: μπορείτε να το αυξήσετε προς τα πάνω, προς τα κάτω, να διαμορφώσετε τα πλήκτρα, χωρίς να αλλάξετε το τραγούδι.
Στη συσκευασία, όλα αυτά γίνονται απτά. Ένα ουδέτερο κουτί με μια μικρή κόκκινη κορδέλα και μια χρυσή σφραγίδα σε πράσινο φόντο δημιουργεί μια εκλεπτυσμένη, λεπτή, σχεδόν ψιθυριστή χριστουγεννιάτικη εντύπωση. Ένα πλήρες κόκκινο περιτύλιγμα, με μοτίβο ouro σε πράσινο φόντο, μιλάει μια πιο άμεση, πλούσια, εξωστρεφή γλώσσα. Και στις δύο περιπτώσεις, ο πελάτης θα έχει την αίσθηση ότι έχει κάτι «εποχιακό» στα χέρια του, αλλά το είδος των Χριστουγέννων που θα αντιληφθεί θα είναι διαφορετικό: πιο οικείο και οικείο στην πρώτη περίπτωση, πιο εορταστικό και θεατρικό στη δεύτερη. Μπορείτε να επιλέξετε ποιο συναίσθημα θα προτιμήσετε με βάση τη θέση του καταστήματός σας και το κοινό που στοχεύετε.
Η κατανομή του χρώματος στο χώρο έχει επίσης μεγάλη σημασία. Εάν γεμίσετε μια βιτρίνα με κόκκινο, στοχεύετε σε ένα άμεσο, σχεδόν εκρηκτικό αντίκτυπο. Εάν αφήσετε το πράσινο ως βάση και χρησιμοποιήσετε το κόκκινο και το χρυσό μόνο ως τόνους, το μήνυμα θα είναι πιο κομψό, αλλά θα εξακολουθεί να διαβάζεται ως Χριστούγεννα. Η ψυχολογία της αντίληψης σας λέει ότι το μάτι αναζητά πάντα ισορροπίες και εστιακά σημεία: η εργασία στη σχετική ποσότητα κάθε χρώματος σημαίνει να αποφασίσετε ποια συναισθήματα θα βάλετε στο προσκήνιο και ποια θα αφήσετε στο παρασκήνιο.
Το συστατικό του σώματος δεν πρέπει να ξεχνιέται. Δεν «σκέφτεσαι» μόνο τα χρώματα, τα νιώθεις κιόλας. Ένα περιβάλλον που κυριαρχείται από ζεστά φώτα και χρυσοκόκκινες λεπτομέρειες μπορεί να κάνει το δωμάτιο να αισθάνεται πιο τυλιγμένο, σχεδόν σωματικά πιο ζεστό. Αντίθετα, τα Χριστούγεννα χτισμένα σε κρύα πράσινα, λευκά και ελάχιστες μόνο πινελιές κόκκινου και χρυσού μπορούν να δώσουν μια αίσθηση αέρα, χώρου, αναπνοής. Όταν σχεδιάζετε ένα στήσιμο, δεν συνθέτετε απλώς μια εικόνα, επηρεάζετε το πώς θα αισθάνονται οι άνθρωποι μέσα σε αυτήν την εικόνα: πιο συγκεντρωμένοι, πιο ενεργητικοί, πιο χαλαροί, πιο διεγερμένοι.
Η δύναμη του χρυσοκόκκινου-πράσινου τρίο έγκειται ακριβώς σε αυτή τη συνένωση επιπέδων: πολιτιστικό, συναισθηματικό, οξυδερκές, σωματικό. Λειτουργεί επειδή έχει εγκατασταθεί στις οπτικές συνήθειες όλων, επειδή έχει επιβεβαιωθεί από γενιές εικόνων, επειδή αγκιστρώνεται σε προσωπικές αναμνήσεις και κοινές τελετουργίες. Για σένα δεν είναι κλουβί, αλλά αλφάβητο. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να γράψετε απλές και άμεσες προτάσεις ή για να κατασκευάσετε πιο σύνθετες ομιλίες, όπου ο ίδιος χρωματικός κώδικας ερμηνεύεται με μίνιμαλ, πολυτελή, παιχνιδιάρικο, φυσικό, αστικό τρόπο.
Όταν, σχεδιάζοντας την επόμενη σεζόν, θα βρεθείτε αντιμέτωποι με την επιλογή των χρωμάτων, προσπαθήστε να κάνετε ένα βήμα παραπέρα από το «αυτά είναι Χριστούγεννα, αυτό δεν είναι». Αναρωτηθείτε τι είδους Χριστούγεννα θέλετε να νιώσει ο πελάτης σας: πιο συναισθηματικοί, πιο στοχαστικοί, πιο αστραφτεροί, πιο συγκεντρωμένοι. Στη συνέχεια, χρησιμοποιεί το χρυσό, το κόκκινο και το πράσινο όχι ως υποχρεώσεις, αλλά ως εκλεπτυσμένα εργαλεία για να χτίσει αυτό το συναίσθημα. Θα ανακαλύψετε ότι, δοσολογώντας τα συνειδητά, μπορείτε να αποκτήσετε πολύ διαφορετικές ατμόσφαιρες, όλες ευανάγνωστες ως Χριστούγεννα, αλλά η καθεμία με τη δική της φωνή. Και σε αυτή τη λεπτή διαφορά στη φωνή παίζεται συχνά η αντίληψη της ποιότητας και της μοναδικότητας του καταστήματός σας ή της επωνυμίας που λέτε.
Από τη θεωρία στη διακόσμηση: χρησιμοποιώντας κλασικά χρώματα για διακοσμήσεις, βιτρίνες και συσκευασίες
Σε αυτό το σημείο έχετε ένα πολύτιμο κλειδί στο χέρι σας: ξέρετε από πού προέρχονται ο χρυσός, το κόκκινο και το πράσινο, γνωρίζετε τα σύμβολα που φέρουν μαζί τους, είστε ξεκάθαροι για το πώς η τέχνη, ο κινηματογράφος και η διαφήμιση έχουν χαράξει αυτά τα τρία χρώματα στη φαντασία μας. Αλλά όλη αυτή η γνώση κινδυνεύει να παραμείνει αφηρημένη αν δεν την αποτυπώσετε στην καθημερινή σας εργασία, όπου παίζετε πραγματικά την αντίληψη του καταστήματός σας ή του brand που λέτε: στη διακόσμηση των χώρων, στην κατασκευή των βιτρινών, στο σχεδιασμό της συσκευασίας και στο περιτύλιγμα μετά την πώληση. Εδώ είναι που η θεωρία πρέπει να μετατραπεί σε μια συγκεκριμένη χρωματική κατεύθυνση, ικανή να καθοδηγεί το βλέμμα, να κατευθύνει τα συναισθήματα, να δίνει συνοχή σε αυτό που εκθέτεις και σε αυτό που παραδίδεις στα χέρια του πελάτη.
Η πρώτη επιλογή που βρίσκεστε να κάνετε είναι σχεδόν πάντα αυτή της «βάσης» στην οποία θα γονατίσετε τα υπόλοιπα. Στα κλασικά Χριστούγεννα, αυτή η βάση είναι συχνά πράσινη. Είτε πρόκειται για το πραγματικό πράσινο ενός πραγματικού έλατου, το ερμηνευμένο πράσινο ενός τεχνητού δέντρου, το εμπριμέ πράσινο μιας σκηνογραφικής ταπετσαρίας ή το πλήρες πράσινο ενός μεγάλου σκηνικού, το καθήκον του είναι να δημιουργήσει ένα συνεχές οπτικό πεδίο, ένα είδος σκηνής στην οποία το κόκκινο και το χρυσό μπορούν να εμφανιστούν ως ηθοποιοί. Εάν φτιάξετε μια βιτρίνα, για παράδειγμα, μπορείτε να αποφασίσετε ότι το πράσινο είναι το στοιχείο που ενώνει: ένα πάνελ στο φόντο, μερικές γιρλάντες, μερικά κλαδιά, ίσως μια επιλογή από κουτιά ή τσάντες για ψώνια σε συντονισμένους τόνους. Ο πελάτης δεν θα αντιληφθεί το πράσινο ως πρωταγωνιστή, αλλά ως ατμόσφαιρα, ως «χριστουγεννιάτικο αέρα» που τυλίγει τα υπόλοιπα.
Μέσα σε αυτή τη βάση, είναι κόκκινο που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ρυθμό. Κάθε κόκκινη κηλίδα είναι ένα σήμα, μια δυνατή παύση, ένα σημείο όπου το βλέμμα σταματά. Εάν εισάγετε μερικά καλά τοποθετημένα κόκκινα αντικείμενα στο παράθυρο, θα τα κάνετε αμέσως να εστιάσουν. Αν, από την άλλη, απλώσετε το κόκκινο με διάχυτο τρόπο, θα έχετε ένα πιο ζωντανό, σχεδόν μουσικό αποτέλεσμα, αλλά θα πρέπει να το δοσολογήσετε προσεκτικά για να μην κορεστεί η σκηνή. Η ίδια αρχή ισχύει και στο εσωτερικό του καταστήματος: ένας κόκκινος δρομέας σε ένα πάτωμα βιτρίνας, ένας μεγάλος κόκκινος φιόγκος σε ένα ράφι κλειδιών, μια ομάδα κόκκινων κουτιών ανάμεσα σε πολλά πράσινα στοιχεία θα καθοδηγήσουν την οπτική διαδρομή του πελάτη χωρίς να χρειάζονται επιθετικές πινακίδες. Το κόκκινο είναι η πιο δυνατή φωνή σας: η επιλογή της ποσότητας του κόκκινου σημαίνει να αποφασίσετε πόσο δυνατά θέλετε να μιλήσετε.
Ο χρυσός έρχεται αργότερα, όπως το άγγιγμα που ορίζει τον καταχωρητή. Μπορείτε να το σκεφτείτε ως ένα επιλεκτικό φως που ανάβει μόνο ό,τι είναι πραγματικά σημαντικό για εσάς. Μια χρυσή κλωστή ανάμεσα στα κλαδιά μιας γιρλάντας, μια χρυσή γραφή στο τζάμι του παραθύρου, ένα μεταλλικό περίγραμμα σε μερικά κουτιά, μια λεπτή κορδέλα που ξεχωρίζει σε ένα αδιαφανές χαρτί, είναι όλοι διαφορετικοί τρόποι να πεις στον πελάτη: κοίτα εδώ, αυτή είναι μια ιδιαίτερη στιγμή. Εάν βασίζεστε σε έναν χρυσό που είναι πολύ κυρίαρχος, κινδυνεύετε να κάνετε τα πάντα «ξεχωριστά» με τον ίδιο τρόπο και επομένως να ισοπεδώσετε τις διαφορές. Εάν, από την άλλη πλευρά, το χρησιμοποιήσετε ως υπογράμμιση, θα είστε σε θέση να δημιουργήσετε σαφείς ιεραρχίες: υπάρχουν στοιχεία που παρέχουν, στοιχεία που καθοδηγούν και στοιχεία που γιορτάζουν.
Στην εργασία για τη διακόσμηση, αυτή η λογική μπορεί να σας βοηθήσει να μην πέσετε στην παγίδα να «βάζετε πολλά» νομίζοντας ότι είναι συνώνυμο με το «να κάνετε εφέ». Δεν είναι η ποσότητα των διακοσμήσεων που κάνει τα Χριστούγεννα, αλλά η συνοχή μεταξύ χρωμάτων, σχημάτων και υλικών. Εάν επιλέξετε να εργαστείτε στο δέντρο, για παράδειγμα, μπορείτε να αναρωτηθείτε τι είδους ιστορία θέλετε να πείτε. Ένα δέντρο πυκνό με κόκκινα και χρυσά, με μερικές παύσεις ορατού πράσινου, θα αφηγηθεί την ιστορία πλούσιων, θεατρικών, σχεδόν μπαρόκ Χριστουγέννων, ιδανικών για περιβάλλοντα που θέλουν να επικοινωνήσουν χλιδή, αφθονία, πλήρη γιορτή. Ένα δέντρο που αφήνει το πράσινο να αναπνεύσει, με πιο σπάνια κόκκινα στολίδια και λεπτές χρυσές λεπτομέρειες, θα προτείνει αντ' αυτού πιο μετρημένα, κομψά, προσεγμένα στη λεπτομέρεια Χριστούγεννα. Και στις δύο περιπτώσεις, ο πελάτης θα αναγνωρίσει αμέσως τον κωδικό, αλλά θα ακούσει μια διαφορά στον τόνο.
Μπορείτε να μεταφέρετε την ίδια κατεύθυνση από τα διακοσμητικά σε αντικείμενα και συσκευασίες. Σκεφτείτε τα κουτιά: είναι ίσως το πιο ισχυρό εργαλείο που έχετε για να φέρετε τα χρώματα των Χριστουγέννων έξω από το κατάστημά σας, στα σπίτια και τις σχέσεις των πελατών σας. Ένα πράσινο κουτί του δάσους με μια κόκκινη κορδέλα και μια μικρή πινελιά χρυσού, ίσως στο λογότυπο ή την ετικέτα, είναι ένα μανιφέστο διαχρονικού κλασικισμού. Ένα κόκκινο κουτί με πράσινο εσωτερικό και χρυσή στάμπα στο καπάκι είναι πιο αποφασιστικό, πιο πληθωρικό, κατάλληλο για όσους θέλουν δηλωμένα, ορατά, φωτογραφήσιμα Χριστούγεννα. Ένα ουδέτερο κουτί, αβάνα ή λευκό, με πράσινο λουράκι και κλείσιμο σφραγισμένο με χρυσό αυτοκόλλητο, με κόκκινη κλωστή, μιλά μια πιο σύγχρονη γλώσσα, ευαίσθητη σε θέματα βιωσιμότητας, χωρίς όμως να εγκαταλείπει τον χριστουγεννιάτικο κώδικα.
Ακόμα και σε χαρτί περιτυλίγματος μπορείτε να παίξετε σε πολλά επίπεδα. Ένα συμπαγές χαρτί, κόκκινο ή πράσινο, με λεπτή και επαναλαμβανόμενη χρυσοτυπία, χτίζει μια επιφάνεια που είναι ήδη διακόσμηση από μόνη της, ακόμα κι αν το κουτί από κάτω είναι απλό. Ένα μονόχρωμο χαρτί, ίσως σε βαθύ πράσινο, σκόπιμα αφημένο «καθαρό», γίνεται ένας τέλειος καμβάς για να ενισχύσει τη χειρονομία της κορδέλας: θα είναι ο κόκκινος φιόγκος, με ένα μικρό χρυσό ένθετο, που θα το μεταμορφώσει σε ένα εορταστικό αντικείμενο. Αυτό σας επιτρέπει να απλοποιήσετε το απόθεμα, δουλεύοντας σε μερικές ποιοτικές χρωματικές βάσεις και να μετατοπίσετε την προσαρμογή σε αξεσουάρ: κορδέλες, κορδόνια, σφραγίδες συσκευασίας, ετικέτες.
Στη βιτρίνα, η πρόκληση είναι να ενορχηστρώσετε αυτά τα στοιχεία χωρίς να χάσετε το προϊόν από τα μάτια σας. Ο στόχος δεν είναι να φτιάξετε μια γενική χριστουγεννιάτικη βιτρίνα, αλλά να φτιάξετε μια βιτρίνα στην οποία τα Χριστούγεννα ενισχύουν αυτό που πουλάτε. Εάν δουλέψετε με κόκκινο, πράσινο και χρυσό με έξυπνο τρόπο, τα προϊόντα δεν θα καταπιούν τη σκηνογραφία, αλλά θα γίνουν φυσικό μέρος της ιστορίας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πράσινο για να δημιουργήσετε τόμους και σκηνικά που πλαισιώνουν στοιχεία, κόκκινο για να επισημάνετε γραμμές ή κατηγορίες στις οποίες θέλετε να εστιάσετε, χρυσό για να επισημάνετε αναφορές υψηλότερης ποιότητας ή ιδέες δώρων στις οποίες εστιάζετε. Κάθε αντικείμενο πρέπει να φαίνεται «στη θέση του» σε αυτή την ιστορία, όχι απλώς να αναπαύεται σε μια θάλασσα διακοσμήσεων.
Δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι τα Χριστούγεννα συνεχίζονται έξω από τη βιτρίνα, στον χώρο πωλήσεων και κυρίως την ώρα της συσκευασίας. Το ταμείο είναι το μέρος όπου η οπτική εμπειρία γίνεται μια απτική εμπειρία, όπου ο πελάτης βλέπει το πακέτο του να γεννιέται. Αν βρείτε εδώ τους ίδιους χρωματικούς κωδικούς που είδατε στο παράθυρο, θα νιώσετε μια καθησυχαστική συνέχεια. Ένα ρολό πράσινου ή κόκκινου χαρτιού στη θέα, μια τακτοποιημένη έκθεση κορδελών, μια επιλογή από κουτιά στις τρεις βασικές αποχρώσεις, δεν είναι απλώς εργαλεία εργασίας, αλλά μέρος της σκηνογραφίας. Όταν το χέρι σας δένει μια κόκκινη κορδέλα σε ένα πράσινο κουτί και τελειώνει με μια χρυσή σφραγίδα, ο πελάτης γίνεται μάρτυρας μιας μικρής σκηνής που συνάδει με όλα όσα έχει δει μέχρι εκείνο το σημείο.
Από τη θεωρία στην πράξη, υπάρχει ένα τελευταίο θεμελιώδες βήμα: η ικανότητα μέτρησης και προσαρμογής. Κάθε κατάστημα έχει τη δική του αρχιτεκτονική, το δικό του φως, το δικό του κοινό. Αυτό που λειτουργεί σε μια μπουτίκ στο κέντρο της πόλης, με ψηλά ταβάνια και μεγάλα παράθυρα, μπορεί να είναι υπερβολικό σε ένα μικρό κατάστημα της γειτονιάς και το αντίστροφο. Γι' αυτό είναι σημαντικό να συνηθίσετε να διαβάζετε τα τρία χρώματα όχι ως άκαμπτους τύπους, αλλά ως μεταβλητές που πρέπει να διαμορφωθούν. Εάν ο χώρος είναι μικρός, για παράδειγμα, μια περίσσεια κόκκινου και χρυσού θα μπορούσε να είναι αποπνικτική: σε αυτή την περίπτωση θα είναι πράσινο, ίσως φωτισμένο από λευκά και φυσικά υλικά, που θα εγγυάται την αναπνοή, ενώ το κόκκινο και το χρυσό θα μπουν στη σκηνή μέσα από μερικές στοχευμένες λεπτομέρειες. Εάν ο χώρος είναι πολύ μεγάλος και είναι πιθανό να φαίνεται κρύος, μπορείτε να αντέξετε οικονομικά να εντείνετε τα κόκκινα και να χρησιμοποιήσετε χρυσό για να δημιουργήσετε νησίδες οπτικής θερμότητας, διατηρώντας το πράσινο ως κοινό νήμα.
Τελικά, η χρήση των κλασικών χρωμάτων των Χριστουγέννων με συνειδητό τρόπο σημαίνει ότι αποδέχεστε ότι συνομιλείτε με κάτι μεγαλύτερο από τον εαυτό σας: μια συλλογική φαντασία, μια κοινή μνήμη, ένα σύνολο προσδοκιών που φέρνει μαζί του ο πελάτης σας όταν περάσει το κατώφλι. Το καθήκον σας δεν είναι να ανατρέψετε τα πάντα, αλλά να ενορχηστρώσετε αυτά τα στοιχεία έτσι ώστε το άτομο να νιώσει αμέσως «στο σωστό μέρος», αλλά ταυτόχρονα να αναγνωρίσει μια ιδιαιτερότητα, μια φροντίδα, ένα στυλ που ανήκουν μόνο στο κατάστημά σας ή στο brand που εκπροσωπείτε.
Όταν, στο τέλος μιας μέρας του Δεκεμβρίου, κοιτάξετε το παράθυρό σας φωτισμένο από έξω και δείτε κάποιον να περνάει που επιβραδύνει, παρατηρεί, χαμογελά και ίσως μπαίνει, θα συνειδητοποιήσετε ένα πράγμα: δεν θα ήταν ένα μόνο αντικείμενο ή μια μόνο διακόσμηση που τον έπεισε, αλλά το σύνολο. Ένας συγκεκριμένος τρόπος να είμαστε μαζί από χρυσό, κόκκινο και πράσινο, από φώτα και υλικά, από όγκους και λεπτομέρειες. Εκείνη τη στιγμή, όλη η ιστορία που έχετε ανατρέξει – από αρχαίες τελετουργίες μέχρι καρτ ποστάλ του δέκατου ένατου αιώνα, από ταινίες μέχρι διαφημιστικές καμπάνιες – θα έχει περάσει, σχεδόν αόρατη, από την κατεύθυνσή σας, για να μεταφραστεί σε μια συγκεκριμένη σκηνή που μιλάει στον πελάτη σας σε μια γλώσσα που αναγνωρίζει και για την οποία νοσταλγεί λίγο κάθε χρόνο. Και είναι εκεί, σε αυτή τη νοσταλγία που ικανοποιείται με ευφυΐα και μέτρο, που τα Χριστούγεννα, στη δουλειά σου, παύουν να είναι απλώς μια εποχή και γίνονται πραγματικά ένα έργο.
Στο τέλος αυτού του ταξιδιού, μπορεί να συνειδητοποιήσετε ότι το χρυσό, το κόκκινο και το πράσινο δεν είναι πλέον απλώς «τα χρώματα των Χριστουγέννων», αλλά τρεις φωνές που μιλούν διαφορετικές γλώσσες και που εσείς, στο έργο σας, μπορείτε να μεταφράσετε και να ενορχηστρώσετε. Τα συναντάς κάθε χρόνο, τα έχεις δει σε χίλιες εκδοχές, αλλά κάθε φορά έχεις την ευκαιρία να αποφασίσεις αν θα τα χρησιμοποιήσεις από συνήθεια ή από επιλογή. Η διαφορά είναι όλη εδώ: στη μετάβαση από το «πάντα γινόταν έτσι» στο «χτίζω συνειδητά μια εικόνα, μια ατμόσφαιρα, μια ιστορία».
Αν αναπολήσετε το ταξίδι που έχετε κάνει, συνειδητοποιείτε ότι αυτά τα τρία χρώματα δεν γεννιούνται στο παράθυρο. Γεννιούνται στις αρχαίες τελετουργίες που αψηφούσαν τον χειμώνα, στην ανάγκη για φως όταν οι μέρες είναι μικρότερες, σε θρησκευτικά σύμβολα, σε εικονογραφήσεις, σε ταινίες, σε διαφημιστικές καμπάνιες που σε μεγάλωσαν χωρίς να το καταλάβεις. Το πράσινο είναι η επιβίωση και η συνέχεια που γίνονται ελπίδα. Το κόκκινο είναι ζεστασιά, αίμα, καρδιά, γιορτή. Ο χρυσός είναι φως, ιερότητα, αξία. Τη στιγμή που τα επιλέγεις, όλα αυτά τα παίρνεις μαζί σου, είτε το θέλεις είτε όχι. Τα καλά νέα είναι ότι, γνωρίζοντας αυτό, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε υπέρ σας.
Ο πελάτης σας δεν χρειάζεται να του εξηγήσετε αυτές τις ιστορίες. Δεν θα μπει στο μαγαζί σκεπτόμενος τα ιερά δέντρα των σκανδιναβικών πολιτισμών ή τα χρυσά φόντα των βυζαντινών ψηφιδωτών. Αλλά όλα αυτά θα λειτουργήσουν ούτως ή άλλως, κάτω από το ραντάρ. Όταν δει ένα βαθύ πράσινο κουτί με μια κόκκινη κορδέλα και μια χρυσή λεπτομέρεια, θα νιώσει ότι «είναι Χριστούγεννα», ότι αυτό το πακέτο είναι κατάλληλο για αυτή την εποχή του χρόνου, ότι μπορεί να εμπιστευτεί τον τρόπο που ερμηνεύετε τις διακοπές. Δεν θα μπορεί να σας πει γιατί, αλλά θα νιώσει ότι υπάρχει συνέπεια ανάμεσα σε αυτό που βλέπει στη βιτρίνα, σε αυτό που μένει στο μαγαζί και σε αυτό που φέρνει στο σπίτι.
Υπό αυτή την έννοια, δεν είστε απλώς κάποιος που «στολίζει» ή «τυλίγει». Είστε το άτομο που μεταφράζει μια συλλογική φαντασία σε συγκεκριμένη εμπειρία. Όταν σχεδιάζετε μια βιτρίνα, επιλέγετε μια παλέτα για την εποχή, οργανώνετε τα ράφια ή προετοιμάζετε τον πάγκο περιτυλίγματος, χτίζετε ένα συναισθηματικό περιβάλλον στο οποίο κινείται ο πελάτης σας. Το χρυσό, το κόκκινο και το πράσινο είναι τα κύρια εργαλεία σας, αλλά δεν είναι αλυσίδες: είναι ένα λεξιλόγιο. Μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε με κλασικό, σχεδόν εμβληματικό τρόπο, για να καθησυχάσετε και να επιβεβαιώσετε μια προσδοκία. Ή μπορείτε να τα μετακινήσετε, να τα βρέξετε, να τα αραιώσετε, μολύνοντάς τα με ουδέτερα, φυσικά υλικά, ασυνήθιστες πινελιές, για να πείτε Χριστούγεννα που μοιάζουν περισσότερο με τον τρόπο ύπαρξης και τη θέση σας.
Η πραγματική πρόκληση είναι ακριβώς αυτή: να βρεθεί μια ισορροπία μεταξύ παράδοσης και ταυτότητας. Ο πελάτης σας έρχεται με μια πολύ συγκεκριμένη επιθυμία, ακόμα κι αν δεν τη διατυπώσει ποτέ ρητά. Θέλει να βρει κάτι που ξέρει – ένα συγκεκριμένο φως, μια συγκεκριμένη ζεστασιά, ένα συγκεκριμένο κλίμα – αλλά θέλει επίσης να νιώσει ότι δεν επαναλαμβάνεις απλώς ένα σενάριο. Θέλει να αναγνωρίσει τα Χριστούγεννα, αλλά και να αναγνωρίσει εσάς. Σε αυτόν τον στενό χώρο η επίγνωση των χρωμάτων γίνεται ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Γνωρίζοντας ότι μια συγκεκριμένη απόχρωση του κόκκινου λέει μια διαφορετική ιστορία από μια άλλη, ότι ένα πράσινο μπορεί να είναι κλασικό ή σύγχρονο ανάλογα με το πώς το προσεγγίζετε, ότι ο χρυσός μπορεί να ψιθυριστεί ή να δηλωθεί, σας επιτρέπει να συνθέσετε σκηνές που μένουν στη μνήμη.
Κάθε λεπτομέρεια, αν το καλοσκεφτείς, γίνεται μια μικρή δήλωση ποιητικής. Η επιλογή ενός χαρτιού αντί για ένα άλλο, ο τρόπος που σταυρώνετε μια κορδέλα, η απόφαση να τοποθετήσετε μια χρυσή πινελιά αντί να γεμίσετε τα πάντα με φως, πείτε στον πελάτη σας τι είδους προσοχή δίνετε στην τέχνη σας. Και δεν είναι μόνο θέμα αισθητικής. Σε μια εποχή του χρόνου που η κατανάλωση μπορεί να γίνει ταραχώδης, ο τρόπος εργασίας σας με τα χρώματα μπορεί επίσης να προτείνει έναν διαφορετικό ρυθμό: πιο αργό, πιο συνειδητό, πιο επιμελημένο. Ένα προσεγμένο, αρμονικό, καλά επιλυμένο περιτύλιγμα μεταδίδει σεβασμό για το προϊόν και για το άτομο που θα το παραλάβει.
Δεν χρειάζεται να τα ανατρέπετε όλα κάθε χρόνο. Μερικές φορές, το βήμα προς τα εμπρός δεν είναι να αλλάξετε παλέτες, αλλά να μάθετε πώς να το διαβάζετε με έναν νέο τρόπο. Μπορείτε να ξεκινήσετε από την ίδια χρυσοκόκκινη-πράσινη τριάδα και να αποφασίσετε ότι αυτή η εποχή θα είναι πιο φωτεινή, ή πιο οικεία, ή πιο φυσική ή πιο αστική. Μπορείς να επέμβεις στις εντάσεις, στην υλικότητα, στην κατανομή στο χώρο. Μπορείτε να κάνετε το πράσινο να συγκρατεί την αρχιτεκτονική, την κόκκινη έμφαση και το χρυσό την υπογράμμιση ή να αντιστρέψετε το βάρος, ανάλογα με το τι θέλετε να νιώθει ο πελάτης όταν μπαίνει, κοιτάζει, αγγίζει, αφαιρεί.
Τελικά, ο στόχος δεν είναι απλώς να «δημιουργήσουμε ατμόσφαιρα», αλλά να δημιουργήσουμε συνδέσεις. Τα Χριστούγεννα είναι μια εποχή κατά την οποία οι άνθρωποι είναι πιο ευαίσθητοι σε σημάδια, χειρονομίες, προσοχές. Ένα κατάστημα που χρησιμοποιεί τα χρώματα με έξυπνο τρόπο γίνεται αντιληπτό ως ένα μέρος που έχει σκεφτεί την εμπειρία όσων εισέρχονται, όχι μόνο τα προϊόντα που εκτίθενται. Μια προσεκτικά σχεδιασμένη συσκευασία, που αξιοποιεί τη δύναμη του χρυσού, του κόκκινου και του πράσινου χωρίς να τα καταχράται, μετατρέπει κάθε αγορά σε κάτι περισσότερο από μια συναλλαγή: σε μια μικρή τελετουργία, σε μια στιγμή που αξίζει να θυμάστε.
Εάν αποφασίσετε να εργαστείτε με αυτή την επίγνωση, κάθε επιλογή χρώματος παύει να είναι αυτόματη και γίνεται σχεδιαστική πράξη. Δεν «ντύνεις» απλά τα Χριστούγεννα, ερμηνεύεις μια πολύ μεγάλη ιστορία και την κάνεις αναγνωρίσιμη στο χώρο σου, με το χέρι σου. Και όταν, στο τέλος της σεζόν, αναπολήσεις τις βιτρίνες που στήθηκαν, τα περιτυλίγματα που παραδόθηκαν, τους ανθρώπους που είδες να φεύγουν με τα πακέτα τους στην αγκαλιά, θα συνειδητοποιήσεις ότι η κόκκινη κλωστή –ή μάλλον, η κόκκινη, πράσινη και χρυσή κλωστή– που συγκρατεί τα πάντα δεν είναι η επανάληψη ενός κλισέ, αλλά η ικανότητά σου να μεταμορφώνεις τρία χρώματα σε γλώσσα. Μια γλώσσα που καταλαβαίνει ο πελάτης σας εν κινήσει και που, ακριβώς για αυτόν τον λόγο, σας επιτρέπει να μπείτε λίγο περισσότερο στις συνήθειές του, στις αναμνήσεις του, στον τρόπο που φαντάζεται, κάθε χρόνο, τα Χριστούγεννα του.
